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Leistungen · IP-Telefonie Virtuelle Telefonanlage
Virtuelle Telefonanlage
in der Cloud
Ihre bisherigen Rufnummern klingeln auf dem Handy, am Computer oder auf dem Tischtelefon. Begrüßungsmenü, Geschäftszeiten und Rufumleitungen, die Sie in einer Minute selbst ändern können. Wir richten alles ein, testen es und zeigen Ihnen, wie es funktioniert. In Granollers und im Vallès oder aus der Ferne.
Was wir tun
Die gesamte Firmentelefonie auf einer Oberfläche
Ohne einen Kasten im Schrank, den nur der Techniker bedienen kann, der ihn installiert hat.
01
Virtuelle Telefonanlage
Nebenstellen, Rufgruppen, Warteschleifen und Weiterleitungen, mit einer Oberfläche, auf der Sie sehen, wer gerade telefoniert und wer frei ist.
02
Auf Handy und Computer
Jede Person nimmt die Anrufe des Unternehmens in einer App entgegen, mit der Firmennummer statt der eigenen. Oder, wenn Ihnen das lieber ist, auf einem Tischtelefon.
03
Begrüßung und Geschäftszeiten
Eine Begrüßungsansage, ein Menü zur Wahl der Abteilung und feste Zeiten: Außerhalb der Geschäftszeiten geht der Anruf an die Mailbox oder an das Bereitschaftshandy.
04
Ihre bisherigen Rufnummern
Wir kümmern uns mit dem Anbieter um die Mitnahme Ihrer Festnetz- und Mobilnummern, ohne Nummernwechsel und ohne neue Visitenkarten.
Wozu es dient
Was sich im Alltag ändert
Der Vorteil ist nicht technischer Natur: Es gehen keine Anrufe mehr verloren.
Keine verpassten Anrufe mehr
Wenn niemand abnimmt, geht der Anruf an eine Kollegin, ans Handy oder an die Mailbox, und die Benachrichtigung kommt per E-Mail.
Homeoffice ohne Tricks
Von zu Hause aus wird genauso telefoniert wie im Büro, mit derselben Nummer und denselben Weiterleitungen.
Wachsen ohne Umbau
Eine neue Person ist einfach eine weitere Nebenstelle: in Minuten eingerichtet, ohne Kabel zu verlegen.
Wissen, was los ist
Wie viele Anrufe eingehen, zu welcher Uhrzeit und wie viele unbeantwortet bleiben, damit Sie das Team besser einteilen können.
So arbeiten wir
Von der bisherigen Nummer zur neuen Telefonanlage
Der Wechsel wird so geplant, dass Sie keinen einzigen Tag ohne Telefon sind.
01
Erstgespräch
Sie erzählen uns, wie viele Personen ans Telefon gehen, wie und zu welchen Zeiten. Kostenlos und unverbindlich.
02
Angebot
Wir vergleichen Anbieter für Sie und nennen Ihnen schriftlich die Einrichtung und die monatliche Gebühr, die Sie zahlen werden.
03
Einrichtung
Wir richten die Telefonanlage, das Menü, die Geschäftszeiten und die Nebenstellen ein und testen jeden Anrufweg.
04
Rufnummernmitnahme
Wir beantragen die Mitnahme beim Anbieter und koordinieren sie, damit der Wechsel reibungslos verläuft.
05
Einweisung
Wir zeigen jeder Person, wie man Anrufe vermittelt, umleitet und die Geschäftszeiten ändert, und hinterlassen Ihnen eine kurze Anleitung.
Mit Augenmaß
Was wir nicht tun, und warum
Beim Telefon wird nicht improvisiert: Wenn es ausfällt, merkt man es noch am selben Tag.
Keine Telefonanlage auf einem wackligen Netzwerk
Wenn die Verbindung oder der Router keine Anrufe in guter Qualität schaffen, sagen wir es Ihnen vorher und beheben es mit Glasfaser und Netzwerken.
Keine versteckten Gebühren
Anschlüsse und Gespräche berechnet der Anbieter, den Sie wählen. Wir sagen Ihnen vor dem Start, mit welchen monatlichen Kosten Sie rechnen müssen.
Keine Aufzeichnung ohne Hinweis
Wenn Sie Gespräche aufzeichnen möchten, richten wir den Hinweis für Anrufende ein, wie es die DSGVO verlangt.
Wir binden Sie nicht an uns
Die Konten der Telefonanlage und der Rufnummern lauten auf den Namen Ihres Unternehmens.
Klare Preise
Preise für IP-Telefonie im Unternehmen
Richtpreise als Ausgangspunkt. Anschlüsse und Gespräche kommen gesondert über den Anbieter hinzu, und wir nennen sie Ihnen vor dem Start.
Tischtelefone
Nach Maß
Für alle, die lieber den Hörer abnehmen.
- Eingerichtete IP-Telefone
- Installation am Arbeitsplatz
- Stromversorgung über das Netzwerk, wo möglich
- Einzeln getestet
EmpfohlenEinrichtung
190 €ab
Ihre Telefonanlage, fertig und getestet.
- Eingerichtete virtuelle Telefonanlage
- Nebenstellen auf Handy und Computer
- Begrüßungsmenü und Geschäftszeiten
- Mitnahme Ihrer Rufnummern
Support für die Telefonanlage
Nach Maß
Änderungen ohne Wartezeit.
- Nebenstellen anlegen und entfernen
- Menü und Geschäftszeiten ändern
- Prüfung der Gesprächsqualität
- Direkter Kontakt zum Anbieter
// Richtpreise, zzgl. MwSt. · endgültiges Angebot je nach Umfang
Häufige Fragen
Was Sie häufig fragen
Kann ich meine Rufnummern behalten?+
Ja. Festnetz- und Mobilnummern lassen sich ohne Nummernwechsel zu einem Anbieter für IP-Telefonie mitnehmen. Wir beantragen die Mitnahme, koordinieren sie mit dem Anbieter und richten die Telefonanlage fertig ein, bevor sie wirksam wird, damit Sie beim Wechsel nicht ohne Anschluss dastehen.Was brauche ich, damit es gut funktioniert?+
Eine stabile Internetverbindung. Ein Anruf braucht sehr wenig Bandbreite, aber die Qualität hängt mehr von der Stabilität ab als von der Geschwindigkeit: Abbrüche, ein überlasteter Router oder ein schwaches WLAN machen sich sofort bemerkbar. Vor dem Start prüfen wir Verbindung und Netzwerk, und wenn etwas nicht ausreicht, sagen wir es Ihnen.Was zahle ich im Monat?+
Das, was der Anbieter für die Nebenstellen und die Gespräche berechnet, und das hängt davon ab, wie viele Sie sind und wie viel Sie telefonieren. Wir vergleichen mehrere Optionen anhand Ihrer tatsächlichen Nutzung und nennen Ihnen die Gebühr schriftlich, bevor wir etwas ändern. Unsere Einrichtung zahlen Sie einmalig, ab 190 €.Und wenn das Internet ausfällt?+
Die Telefonanlage läuft in der Cloud weiter, sodass sich die Anrufe auf die Handys umleiten lassen, bis die Verbindung wieder steht, und das kann so eingerichtet werden, dass es automatisch passiert. Wenn das Telefon für Ihr Geschäft entscheidend ist, können wir Ihnen auch eine Ersatzverbindung einrichten.Kann ich Gespräche aufzeichnen?+
Ja, die meisten Telefonanlagen erlauben das. Aber ein Gespräch aufzuzeichnen heißt, personenbezogene Daten zu verarbeiten: Anrufende müssen darauf hingewiesen werden, es braucht einen triftigen Grund, und die Aufzeichnungen dürfen nur so lange wie nötig aufbewahrt werden. Wir richten den Hinweis ein und erklären Ihnen, was die DSGVO darüber hinaus verlangt.Arbeiten Sie auch aus der Ferne?+
Ja. Die Telefonanlage, die Nebenstellen auf Handy und Computer und die Rufnummernmitnahme werden aus der Ferne eingerichtet, daher arbeiten wir mit Unternehmen außerhalb des Vallès genauso. Wenn Tischtelefone zu installieren sind, kommen wir im Vallès Oriental persönlich vorbei. Telefonate finden auf Spanisch oder Katalanisch statt; auf Deutsch betreuen wir Sie schriftlich, per E-Mail oder WhatsApp.Weitere Leistungen
Alles rund um Technik, ein Team
Google-Bewertungen
5,0★★★★★7 Bewertungen bei GoogleWas unsere Kunden sagen
Unsere Kunden schreiben sie auf Google, und wir zeigen sie hier unverändert.
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«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»
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«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»
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«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»
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«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»
Sprechen wir Sagen Sie uns, wie Sie
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Anrufe entgegennehmen.
Erzählen Sie uns, wie viele Sie sind und wie viele Rufnummern Sie haben, und wir sagen Ihnen unverbindlich, wie die Telefonanlage aussehen würde und was Sie im Monat zahlen würden.
644 836 122RUFEN SIE AN ODER SCHREIBEN SIE PER WHATSAPP Carrer Joan Vidal i Jumbert, 1008403 GRANOLLERS · VALLÈS ORIENTAL
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