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Servizi · Telefonia IP Centralino virtuale
Centralino virtuale
nel cloud
I numeri di sempre, che squillano sul cellulare, sul computer o sul telefono della scrivania. Messaggio di benvenuto, orari e deviazioni che cambia Lei in un minuto. Lo configuriamo, lo testiamo e Le insegniamo a usarlo. A Granollers e nel Vallès, o da remoto.
Cosa facciamo
Tutta la telefonia aziendale, in un unico pannello
Senza una scatola chiusa in un armadio che solo il tecnico che l’ha installata sa gestire.
01
Centralino virtuale
Interni, gruppi di chiamata, code e trasferimenti, con un pannello da cui si vede chi è al telefono e chi è libero.
02
Sul cellulare e sul computer
Ogni persona risponde alle chiamate dell’azienda da un’app, con il numero dell’azienda e non con il proprio. E, se preferisce, da un telefono da scrivania.
03
Benvenuto e orari
Un messaggio di benvenuto, un menu per scegliere il reparto e un orario: fuori orario, la chiamata va in segreteria o al cellulare di chi è reperibile.
04
I numeri di sempre
Gestiamo la portabilità dei Suoi numeri fissi e mobili con l’operatore, senza cambiare numero né ristampare i biglietti da visita.
A cosa serve
Cosa cambia nel lavoro di tutti i giorni
I vantaggi non sono tecnici: sono chiamate che smettono di andare perse.
Nessuna chiamata persa
Se nessuno risponde, la chiamata passa a un collega, al cellulare o alla segreteria, e l’avviso arriva via email.
Smart working senza espedienti
Da casa si risponde come dall’ufficio, con lo stesso numero e gli stessi trasferimenti.
Crescere senza cantieri
Una persona nuova è un interno in più: si attiva in pochi minuti, senza stendere cavi.
Sapere cosa succede
Quante chiamate arrivano, a che ora e quante restano senza risposta, per organizzare meglio il team.
Come lavoriamo
Dal numero di sempre al nuovo centralino
Il passaggio si pianifica perché non resti nemmeno un giorno senza telefono.
01
Chiamata iniziale
Ci dice quante persone rispondono al telefono, come e in quali orari. Gratis e senza impegno.
02
Proposta
Confrontiamo gli operatori e Le diamo per iscritto il costo di attivazione e il canone mensile che pagherà.
03
Configurazione
Impostiamo il centralino, il menu, gli orari e gli interni, e testiamo ogni percorso di chiamata.
04
Portabilità
Richiediamo la portabilità all’operatore e la coordiniamo perché il passaggio sia trasparente.
05
Formazione
Insegniamo a ogni persona a trasferire, deviare e cambiare l’orario, e Le lasciamo una guida breve.
Con criterio
Cosa non facciamo, e perché
Con il telefono non si improvvisa: se non funziona, ce ne si accorge il giorno stesso.
Non lo installiamo su una rete che non regge
Se la connessione o il router non reggono chiamate di qualità, Glielo diciamo prima e lo sistemiamo con fibra e reti.
Né nascondiamo il canone
Le linee e le chiamate le fattura l’operatore che sceglie Lei. Le diciamo quanto spenderà al mese prima di iniziare.
Né registriamo senza avvisare
Se vuole registrare le chiamate, lasciamo configurato l’avviso a chi chiama, come richiede il GDPR.
Né La leghiamo a noi
Gli account del centralino e dei numeri restano intestati alla Sua azienda.
Prezzi chiari
Prezzi della telefonia IP per le aziende
Prezzi di partenza indicativi. Le linee e le chiamate sono a parte, con l’operatore, e Gliele indichiamo prima di iniziare.
Telefoni da scrivania
Su misura
Per chi preferisce alzare la cornetta.
- Telefoni IP configurati
- Installazione alla postazione
- Alimentati tramite il cavo di rete, se possibile
- Testati uno per uno
ConsigliatoAttivazione
190 €da
Il Suo centralino, pronto e testato.
- Centralino virtuale configurato
- Interni su cellulare e computer
- Messaggio di benvenuto e orari
- Portabilità dei Suoi numeri
Assistenza al centralino
Su misura
Modifiche senza attese.
- Attivazione e disattivazione di interni
- Modifiche a menu e orari
- Verifica della qualità delle chiamate
- Contatto diretto con l’operatore
// Prezzi di riferimento, IVA esclusa · preventivo finale in base al perimetro
Domande frequenti
Le domande più comuni
Posso mantenere i miei numeri?+
Sì. Fissi e mobili si possono trasferire a un operatore di telefonia IP senza cambiare numero. Richiediamo noi la portabilità, la coordiniamo con l’operatore e lasciamo il centralino pronto prima che diventi effettiva, così il passaggio non La lascia senza linea.Di cosa ho bisogno perché funzioni bene?+
Di una connessione internet stabile. Una chiamata consuma pochissima banda, ma la qualità dipende più dalla stabilità che dalla velocità: interruzioni, un router saturo o un Wi-Fi debole si notano subito. Prima di iniziare controlliamo la connessione e la rete, e se qualcosa non è all’altezza Glielo diciamo.Quanto si paga al mese?+
Quello che l’operatore fa pagare per gli interni e le chiamate, che dipende da quanti siete e da quanto telefonate. Confrontiamo diverse opzioni sul Suo utilizzo reale e Le diamo il canone per iscritto prima di cambiare qualsiasi cosa. La nostra attivazione si paga una sola volta, da 190 €.E se cade la connessione?+
Il centralino continua a funzionare nel cloud, quindi le chiamate si possono deviare ai cellulari finché la connessione non torna, e si può lasciare configurato perché avvenga in automatico. Se il telefono è essenziale per la Sua attività, possiamo anche installarLe una connessione di backup.Posso registrare le chiamate?+
Sì, la maggior parte dei centralini lo consente. Ma registrare una chiamata significa trattare dati personali: bisogna avvisare chi chiama, avere un motivo e conservare le registrazioni solo per il tempo necessario. Lasciamo configurato l’avviso e Le spieghiamo cos’altro Le chiede il GDPR.Lavorate da remoto?+
Sì. Il centralino, gli interni sul cellulare e sul computer e la portabilità si configurano da remoto, quindi lavoriamo allo stesso modo con aziende fuori dal Vallès. Se ci sono telefoni da scrivania da installare, nel Vallès Oriental veniamo di persona. Le telefonate si svolgono in spagnolo o in catalano; in italiano La seguiamo per iscritto, via email o WhatsApp.Altri servizi
Tutta la tecnologia, un solo team
Recensioni su Google
5,0★★★★★7 recensioni su GoogleCosa dicono i nostri clienti
Le scrivono i clienti su Google e qui le mostriamo così come sono.
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«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»
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«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»
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«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»
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«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»
Parliamone Ci dica come rispondete
Ci dica come rispondete
al telefono.
Ci dica quanti siete e quanti numeri avete: Le spieghiamo come sarebbe il centralino e quanto pagherebbe al mese, senza impegno.
644 836 122CI CHIAMI O SCRIVA SU WHATSAPP Carrer Joan Vidal i Jumbert, 1008403 GRANOLLERS · VALLÈS ORIENTAL
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