◆ 41.6134°N · 2.2825°E — GRANOLLERS LUN–VEN 09:00–20:00
644 836 122@thrax.es ES / CA / EN / FR / GL / EU / DE / IT
Servizos Internet Starlink Desenvolvemento web Soporte informático Recuperación de datos Fibra e redes Cámaras de seguridade Hosting e nube Márketing e deseño Redes sociais Gravación con dron Intelixencia artificial Seguridade de IA Ciberseguridade Mantemento informático Copias de seguridade Telefonía IP Consultoría tecnolóxica Solucións á medida PC á medida Videoporteiros e accesos Domótica Reparación de móbiles Empresas Particulares Casos Contacto Orzamento gratuíto
Inicio / Servizos /Telefonía IP
Servizos · Telefonía IP

Centraliña virtual
na nube

Os teus números de sempre, soando no móbil, no ordenador ou no teléfono da mesa. Menú de benvida, horarios e desvíos que cambias ti nun minuto. Configurámola, probámola e ensinámosche a usala. En Granollers e no Vallès, ou en remoto.

Que facemos

Toda a telefonía da empresa, nun panel

Sen unha caixa nun armario que só sabe tocar o técnico que a instalou.

01

Centraliña virtual

Extensións, grupos de chamada, filas de espera e transferencias, cun panel desde o que se ve quen está a falar e quen está libre.

02

No móbil e no ordenador

Cada persoa atende as chamadas da empresa desde unha aplicación, co número da empresa e non co seu. E, se o prefires, nun teléfono de mesa.

03

Benvida e horarios

Unha mensaxe de benvida, un menú para escoller departamento e un horario: fóra do horario, a chamada vai ao buzón de voz ou ao móbil de garda.

04

Os teus números de sempre

Xestionamos a portabilidade dos teus fixos e móbiles co operador, sen cambiar de número nin volver imprimir tarxetas.

Para que serve

O que cambia no día a día

As vantaxes non son técnicas: son chamadas que deixan de perderse.

Ningunha chamada perdida

Se ninguén responde, pasa a outro compañeiro, ao móbil ou ao buzón de voz, e o aviso chega por correo.

Teletraballo sen trucos

Desde casa atóndese igual que desde a oficina, co mesmo número e as mesmas transferencias.

Medrar sen obras

Unha persoa nova é unha extensión máis: dáse de alta en minutos, sen tirar cable.

Saber que pasa

Cantas chamadas entran, a que hora e cantas quedan sen atender, para organizar mellor o equipo.

Como traballamos

Do número de sempre á centraliña nova

O cambio planifícase para que non quedes nin un día sen teléfono.

01

Chamada inicial

Cóntasnos cantas persoas atenden o teléfono, como e en que horario. Gratis e sen compromiso.

02

Proposta

Comparámosche operadores e dámosche por escrito a posta en marcha e a cota mensual que vas pagar.

03

Configuración

Montamos a centraliña, o menú, os horarios e as extensións, e probamos cada percorrido de chamada.

04

Portabilidade

Pedimos a portabilidade ao operador e coordinámola para que o cambio sexa transparente.

05

Formación

Ensinamos a cada persoa a transferir, a desviar e a cambiar o horario, e deixámosche unha guía curta.

Con criterio

O que non facemos, e por que

Co teléfono non se improvisa: se falla, nótase o mesmo día.

Non a montamos sobre unha rede que falla

Se a conexión ou o router non aguantan chamadas de calidade, dicímoscho antes e arranxámolo con fibra e redes.

Nin agochamos a cota

As liñas e as chamadas factúraas o operador que escollas. Dicímosche canto será ao mes antes de comezar.

Nin gravamos sen avisar

Se queres gravar chamadas, deixamos configurado o aviso a quen chama, como pide o RGPD.

Nin te atamos a nós

As contas da centraliña e dos números quedan a nome da túa empresa.

Prezos claros

Prezos de telefonía IP para empresas

Prezos orientativos de partida. As liñas e as chamadas van á parte, co operador, e dicímoscholas antes de comezar.

Teléfonos de mesa
A medida

Para quen prefire descolgar.

  • Teléfonos IP configurados
  • Instalación no posto
  • Alimentados pola rede se se pode
  • Probados un a un
Pedir orzamento
RecomendadoPosta en marcha
190 €desde

A túa centraliña, lista e probada.

  • Centraliña virtual configurada
  • Extensións no móbil e no ordenador
  • Menú de benvida e horarios
  • Portabilidade dos teus números
Quero a miña centraliña
Soporte da centraliña
A medida

Cambios sen agardar.

  • Altas e baixas de extensións
  • Cambios de menú e horarios
  • Revisión da calidade das chamadas
  • Contacto directo co operador
Falar do meu caso

// Prezos de referencia, IVE non incluído · orzamento final segundo o alcance

Dúbidas frecuentes

O que adoitas preguntar

Podo manter os meus números?+Si. Fixos e móbiles pódense portar a un operador de telefonía IP sen cambiar de número. Nós pedimos a portabilidade, coordinámola co operador e deixamos a centraliña lista antes de que se faga efectiva, para que o cambio non te deixe sen liña.
Que necesito para que funcione ben?+Unha conexión a internet estable. Unha chamada consome moi pouca largura de banda, pero a calidade depende máis da estabilidade ca da velocidade: cortes, un router saturado ou unha wifi feble nótanse decontado. Antes de comezar revisamos a conexión e a rede, e se algo non está á altura dicímoscho.
Canto se paga ao mes?+O que cobre o operador polas extensións e as chamadas, que depende de cantas persoas sodes e de canto chamades. Comparámosche varias opcións co teu uso real e dámosche a cota por escrito antes de cambiar nada. A nosa posta en marcha págase unha soa vez, desde 190 €.
E se cae internet?+A centraliña segue funcionando na nube, así que se poden desviar as chamadas aos móbiles mentres volve a conexión, e deixalo configurado para que pase só. Se o teléfono é crítico para o teu negocio, tamén che podemos montar unha conexión de reserva.
Podo gravar as chamadas?+Si, a maioría das centraliñas permítteno. Pero gravar unha chamada é tratar datos persoais: hai que avisar a quen chama, ter un motivo e gardar as gravacións só o tempo necesario. Deixamos configurado o aviso e explicámosche que máis che pide o RGPD.
Traballades en remoto?+Si. A centraliña, as extensións no móbil e no ordenador e a portabilidade configúranse en remoto, así que traballamos igual con empresas de fóra do Vallès. Se hai teléfonos de mesa que instalar, no Vallès Oriental imos en persoa. As chamadas son en castelán ou en catalán; en galego atendémoste por escrito (correo ou WhatsApp).
Recensións en Google

O que din os nosos clientes

Escríbenas os clientes en Google e aquí amósanse tal cal.

5,0★★★★★7 recensións en Google
Guillem Gonzalez

«Me montó un pc, va super bien y no me ha dado ningun problema»

XpolatorX

«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»

«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»

Maltasjosepma

«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»

Carlos Pineda

«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»

Falemos

Dinos como atendedes
o teléfono.

Cóntanos cantos sodes e cantos números tedes, e dicímosche como quedaría a centraliña e canto pagarías ao mes, sen compromiso.

644 836 122CHÁMANOS OU WHATSAPP
Carrer Joan Vidal i Jumbert, 1008403 GRANOLLERS · VALLÈS ORIENTAL
Abrir WhatsApp

Falemos da túa centraliña

Enche o formulario e chamámoste. Fácil.

Chamar WhatsApp Orzamento