PCa motel dabil:
birusa da?

Ia inoiz ez. Moteltasunagatik iristen diren ekipoetan, birusak kasuen gutxiengo bat azaltzen du: ohikoena da agortutako disko mekaniko bat, eskatzen diozunerako memoria nahikorik ez, edo sistemarekin batera abiatzen diren programa gehiegi. Ezer arraroa ireki gabe baztertzeko modu azkarra: ireki Ataza-kudeatzailea eta begiratu zer dagoen % 100ean. Diskoa edo memoria bada, ez da malwarea, motz geratu den pieza bat da. Malwareak bestelako aztarnak uzten ditu, ikusgarriagoak: ezer egin gabe agertzen diren leihoak edo abisuak, bilatzailea edo hasierako orria arrazoirik gabe aldatuta, zuk bidali ez dituzun mezuak jasotzen dituzten kontaktuak, edo haizagailua abiadura betean ekipoa itxuraz geldirik dagoela. Seinale horietako bat ere ikusten ez baduzu eta arazoa hilabeteak daramatza etengabe, hobe hardwarea edo konfigurazioa pentsatzea birusa baino lehen: hori berresten du diagnostikoak berrikusten ditugun ekipo gehienetan.

Erreparatu ereduari, ez seinale bakar bati: abiatze motela, diskoaren ikonoa etengabe keinuka eta ekipoak edozein programa ireki aurretik «pentsatzen» duelako sentsazioa, sagua normal mugitzen den arren. Ataza-kudeatzailean berresten duzu: diskoaren zutabeak % 100 markatzen du PUZa ia mugitzen ez den bitartean, botila-lepoa beste bat denean gertatzen denaren justu alderantziz. Bada zalantzarik onartzen ez duen eta dena gelditzea merezi duen seinale bat: lehen ez zeuden klik erritmikoak, karraskak edo burrunbak. Hori ez da sistemaren moteltasuna, fisikoki huts egiten ari den disko mekaniko bat baizik, eta piztuta jarraitzen duen ordu bakoitzak hurbildu egiten du guztiz abiatzeari uzten dion unea. Hori entzuten baduzu, lehentasuna aldatu egiten da: errendimendua begiratu aurretik, atera axola zaizunaren kopia bat. Diskoa jada SSD bat bada, diagnostiko honek ez du balio, eta memoria edo abiaraztea begiratu behar dira.

Ia beti, disko mekanikoa botila-lepoa bada eta ekipoaren gainerakoak eusten badu: prozesadore eta memoria duinak plater-disko batekin dira dagoen konbinaziorik alferrikalduena, eta jauzia lehen abiaraztetik nabaritzen da. Merezi duen ala ez erabakitzen duena ez da zifra finko bat, hiru galdera baizik: ekipoak memoria handitzea onartzen duen gero beharko balitz, behar duzun sistema eragilea hardware horrekin bateragarria den oraindik, eta gainerako osagaiek hainbat urteko bizitza erabilgarria duten aurretik edo diskoa ordezpen-zerrenda luze bateko lehen pieza den. Ekipoak jada SSDa badu eta motel jarraitzen badu, berriro aldatzeak ez du ezer konpontzen: arazoa memorian, abiaraztean edo, gutxiagotan, malwarean dago. Sistema SSDra migratzea hutsetik berrinstalatu gabe da ohikoena, eta zure programak eta konfigurazioa gordetzen ditu; beraz, ez da berriro hasi behar.

Bat, eta sistema eragilea eguneratuta edukitzeak antibirusaren markak baino gehiago axola du. Bi aldi berean instalatzeak ez du babesa bikoizten: fitxategi berberetarako sarbidea zapaltzen diote elkarri, ekipoa moteldu egiten da, eta batzuetan antibirus batek bestea blokeatzen du susmagarria hura delakoan, eta horrek benetako zaintzarik gabeko leihoak uzten ditu. Windows-en integratutako antibirusak erabilera arrunta sobera estaltzen du sistemak bere eguneraketak jasotzen baditu; benetako babes-jauzia ez dator antibirusaren bigarren geruza bat gehitzetik, baizik eta sistema eta programak egunean edukitzetik, aldizkako segurtasun-kopiak egitetik eta postaz edo deiz iristen denaz mesfidatzetik klik egin aurretik. Zure ekipoa enpresa baten parte bada, kudeaketa zentralizatu horrek bai justifikatzen du horretarako pentsatutako irtenbide gehigarri bat, baliabide berberengatik elkarren artean lehiatzen diren mahaigaineko bi programa solte instalatzea ez bezalakoa.

Oso gutxi, eta horietako batzuek zuzenean okertu egiten dute konpontzen dutela dioten arazoa. Haien eredua beti bera da: abiaraztean ere instalatzen dira —ekipo bat motel ibiltzea eragiten duena, hain zuzen—, «akats kritiko» dozenaka dituen eskaneatze bat erakusten dute, benetan garrantzirik gabeko erregistro-sarrerak direnak, eta alarma horren atzean ordainpeko bertsioa eskaintzen dute irtenbide bakar gisa. Iragarki batek zure PCa ehuneko jakin batean azkartzea agintzen badu, asmatutako metrikak dituen publizitatea da, ez datu neurgarri bat: garbiketa-programa batek ere ez du agortutako disko mekaniko batek galtzen duen errendimendua berreskuratzen, ezta falta den memoria ordezkatzen ere. Kategoria horretan benetako zentzua duen bakarra sistemaren beraren tresnekin zuk doan egin dezakezuna da: diskoan lekua askatzea, bere kabuz zer abiatzen den berrikustea eta sistema eguneratuta edukitzea. Programa horietako bat instalatuta baduzu eta ez baduzu gogoratzen zuk aukeratu zenuenik, une ona da desinstalatzeko eta zer aldatzen den egiaztatzeko.

Irtenbide basatia da, eta batzuetan zuzena, baina inoiz ez lehen urratsa. Formateatu aurretik datuen kopia egiaztatu bat behar da —benetan egiaztatua, ez hasia bakarrik—, prozesuaren erdian zerbaitek huts egiten badu ez baitago atzera bueltarik. Eta benetako kausa agortutako disko mekaniko bat edo memoria falta bazen, formateatzeak ez du ezer aldatzen: sistema garbi abiatzen da, denbora laburrez ondo dabil eta egun gutxitan motel ibiltzen da berriro, hardwarea berbera delako. Formateatzeak zentzua du sistema urteetan metatutako programaz, hondarrez eta konfigurazioz hain beteta dagoenean non pieza-pieza garbitzeak hutsetik hastea baino denbora gehiago eskatuko lukeen, edo azterketa arrunt batekin konpontzen ez den malware-susmo larria dagoenean. Kasu horietatik kanpo, azkarragoa eta arrisku gutxiagokoa da lehenik zerk huts egiten duen diagnostikatzea eta pieza hori bakarrik konpontzea, eta horixe egiten dugu, hain zuzen, formateatzea proposatu aurretik.

Zer behar den araberakoa da, ez ataza-zerrendaren araberakoa bakarrik. Software-mantentze bat —abiaraztea garbitzea, eguneraketak, lekua berrikustea— egun berean konpontzen da, ez baitago piezen edo enkarguen menpe. Diskoa aldatu eta sistema migratu behar bada, denbora batez ere mugitu beharreko datu kopuruak markatzen du, eta migrazioa disko zaharra klonatuz ala hutsetik instalatuz egiten den: klonatzea azkarragoa izan ohi da, baina jatorrizko diskoa oraindik ondo irakurtzea eskatzen du; beraz, jada zarata egiten badu, ez da aukera. Egun horietan ekipoarekin lan egin behar baduzu, esan uztean: askotan lehentasuna eman daiteke egun berean gutxienekoarekin martxan uzteari, eta gainerakoa osatzeari zu haren menpe egon gabe. Epe bat luzatzen duena ia beti ekipoa irekitzean aurreikusi gabeko zerbait aurkitzea da, ez konponketa bera.

Ez dago euroetan atalase finkorik, ekipoaren arabera aldatzen diren hiru gauzaren menpe dagoelako: zenbat pieza behar diren aldi berean —ez da gauza bera disko bat edo disko bat gehi memoria gehi bateria—, pieza horiek modelo horretarako fabrikatzen diren oraindik, eta ekipoak, primeran ibili arren, gaur erabili behar dituzun sistema eragilea eta programak onartzen dituen oraindik. Pieza ahul bakarra duen eta bestela osasuntsu dagoen ordenagailu eramangarri batek konponketa merezi izan ohi du zalantzarik gabe. Aldi berean hainbat pieza behar dituen, fabrikatik segurtasun-eguneraketarik jada jasotzen ez duen edo ordezko piezak aurkitzea jada zaila den ekipo bat, erabaki aurretik alderatu behar den eremuan sartzen da. Konparazio hori aurrean dugun ekipoaren benetako zenbakiekin ematen dizugu, ez taula generiko batekin, eta ondorioa konpontzeak merezi ez duela bada, esan egingo dizugu, ezer ez saltzea ekarri arren.