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Servizi · Manutenzione informatica

Manutenzione informatica
a canone fisso

Un canone al mese e i Suoi computer non sono più un problema Suo: li monitoriamo, li aggiorniamo, verifichiamo i backup e, quando qualcosa si guasta, sappiamo già come è configurato. Per aziende, professionisti e privati di Granollers e del Vallès Oriental.

Cosa include

Cosa facciamo ogni mese

Manutenzione preventiva perché i guasti non arrivino, e assistenza rapida per quando arrivano.

01

Monitoraggio dei computer

Avvisi automatici di disco pieno, disco che dà i primi segni di cedimento, antivirus fermo o backup non eseguito. Spesso lo sistemiamo prima che Lei se ne accorga.

02

Aggiornamenti

Sistema, programmi e router aggiornati, testati e in un orario che non disturbi. Niente riavvii a metà mattina.

03

Backup verificati

Controlliamo che i backup vengano eseguiti e, di tanto in tanto, ne ripristiniamo uno per verificare che funzioni.

04

Assistenza quando qualcosa non va

Da remoto e subito per ciò che si risolve a distanza, e di persona nel Vallès Oriental per ciò che non si può.

Per chi

Pensato per chi non può fermarsi

Se il Suo lavoro dipende da un computer funzionante, la manutenzione costa meno del guasto.

Privati e professionisti

Un computer che deve funzionare sempre: il Suo. Assistenza remota prioritaria, backup automatici e antivirus gestito.

Piccole imprese

Più postazioni, una stampante condivisa, un NAS e il router. Gestiamo tutto come un insieme, non computer per computer.

Studi professionali e ambulatori

Dati di clienti e pazienti che richiedono backup, controllo degli accessi e il rispetto del GDPR. Ne teniamo conto fin dal primo giorno.

Negozi

POS, registratore di cassa, stampante per scontrini e Wi-Fi per i clienti. Se qualcosa blocca le vendite, è la priorità.

Come iniziamo

Dalla prima chiamata al canone fisso

Prima di farLe pagare un canone, vediamo cosa c’è da gestire.

01

Chiamata iniziale

Ci dice quanti computer avete e cosa vi dà più problemi. Gratis e senza impegno.

02

Inventario

Controlliamo ogni computer, la rete e i backup, e Le diciamo cosa va messo in regola prima di iniziare.

03

Canone per iscritto

Le mettiamo per iscritto il canone mensile, con ciò che include e ciò che esclude.

04

Manutenzione mensile

Monitoraggio, aggiornamenti e backup ogni mese, e un riepilogo di ciò che abbiamo fatto.

05

Verifica periodica

Valutiamo insieme a Lei quali computer conviene rinnovare e cosa si può migliorare, prima che diventi un guasto.

Con criterio

Cosa non facciamo, e perché

Un canone mensile ha senso solo se sa esattamente cosa paga.

Non facciamo pagare computer che non ha

Il canone si calcola sul Suo inventario reale e si rivede quando cambia.

Né rimandiamo la sicurezza

Antivirus, aggiornamenti e backup sono inclusi, non sono un extra. Se vuole andare oltre, c’è l’audit di cybersicurezza.

Né nascondiamo i ricambi

Il canone copre la manodopera della manutenzione e dell’assistenza. Ricambi, licenze e computer nuovi sono a parte, e sempre con un preventivo prima.

Né La leghiamo a noi

Password, configurazioni e licenze restano documentate a nome della Sua azienda. Se un giorno cambia fornitore, porta tutto con sé.

Prezzi chiari

Prezzi della manutenzione informatica

Prezzi di partenza indicativi. Il canone esatto dipende dai computer e da ciò che serve, e Glielo forniamo per iscritto prima di iniziare.

Supporto continuo
19 €/mese · da

Privati e professionisti, un computer.

  • Assistenza remota prioritaria
  • Backup automatici
  • Antivirus gestito
  • Controlli periodici
Voglio la tranquillità
Il più sceltoManutenzione IT
49 €/mese · da

Aziende, con due computer inclusi.

  • Assistenza da remoto e in sede < 4 h
  • Backup gestiti
  • Antivirus e aggiornamenti
  • Tecnico dedicato e reportistica
Inizi ora
Computer aggiuntivo
25 €/mese · per computer

Dal terzo computer in poi.

  • Lo stesso servizio del piano aziende
  • Computer fissi e portatili
  • Server e NAS, su preventivo
  • Si adegua se cambia l’inventario
Calcolare il mio canone

// Prezzi di riferimento, IVA esclusa · preventivo finale in base al perimetro

Domande frequenti

Le domande più comuni

Che differenza c’è rispetto a pagare le riparazioni una per una?+Con la riparazione occasionale paga quando qualcosa si rompe, da 39 €, e ogni volta si riparte da zero. Con la manutenzione monitoriamo i computer perché si guastino meno, i backup sono già pronti quando servono e, se qualcosa si guasta, sappiamo come è configurato e lo risolviamo prima. Se ha un solo computer e non Le dà quasi mai problemi, la riparazione occasionale può convenirLe di più, e Glielo diremo.
Come si calcola il canone?+Privati e professionisti con un computer pagano da 19 € al mese. Per le aziende il canone parte da 49 € al mese, che copre i primi due computer, e ogni computer in più aggiunge 25 € al mese. Server e NAS hanno un preventivo a parte, perché la loro manutenzione dipende molto da cosa fanno. Tutti i prezzi sono IVA esclusa, e il canone esatto Glielo forniamo per iscritto dopo aver visto i computer.
Cosa non include?+I ricambi, le licenze software, i computer nuovi e i progetti grandi, come rifare tutta la rete o trasferire l’ufficio. Tutto questo ha un preventivo a parte, sempre prima di farlo. Include invece la manodopera della manutenzione e dell’assistenza quotidiana.
In quanto tempo intervenite su un problema?+Il piano aziende include assistenza da remoto e in sede in meno di 4 ore in orario lavorativo, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00. Ciò che si può risolvere da remoto di solito si risolve subito; se serve venire, veniamo nel Suo ufficio.
È conforme al GDPR?+Chi gestisce i Suoi computer può vedere dati personali, quindi per il GDPR è un responsabile del trattamento e serve un contratto che lo regoli. Lo firmiamo prima di iniziare. Lo spieghiamo nel dettaglio in cosa richiede il GDPR alla manutenzione informatica.
Lavorate fuori dal Vallès?+L’assistenza remota arriva ovunque, ma la manutenzione include le visite, quindi la offriamo a Granollers e nel Vallès Oriental. Se si trova un po’ più lontano, ce lo chieda e Le diciamo se possiamo seguirLa bene.
Recensioni su Google

Cosa dicono i nostri clienti

Le scrivono i clienti su Google e qui le mostriamo così come sono.

5,0★★★★★7 recensioni su Google
Guillem Gonzalez

«Me montó un pc, va super bien y no me ha dado ningun problema»

XpolatorX

«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»

«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»

Maltasjosepma

«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»

Carlos Pineda

«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»

Parliamone

Ci dica quanti computer
avete.

Le diciamo quale canone fa per Lei e cosa include, per iscritto e senza impegno.

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Carrer Joan Vidal i Jumbert, 1008403 GRANOLLERS · VALLÈS ORIENTAL
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