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Dónde colocar las cámaras
en un comercio

No se cubre el local: se cubren puntos. Caja a la altura de las manos, entrada de frente, trastienda y almacén. Una cámara al techo en el centro graba techos y coronillas. Y en vestuario o aseo, nunca.

Publicado el 22 de septiembre de 2026

No se cubre el local

Se cubren cuatro sitios, no cuarenta metros

El error caro es comprar cámaras para «verlo todo» y no ver nada útil el día que hace falta.

Un comercio se roba en la caja, en la puerta y en el paso al almacén. Casi nunca en el centro del pasillo, que es donde más se pone una cámara porque «se ve todo». Se ve un mapa. No se ve la mano.

La lista corta: entrada de frente, caja a las manos, trastienda, carga. El resto es relleno hasta que esos cuatro están bien.

El encuadre

Dónde sí, con el ángulo que sirve

Altura y dirección importan más que los megapíxeles del folleto.

01

Entrada, a la cara

Quien entra tiene que verse de frente, con luz de la calle a favor si se puede. Contra el sol de la puerta, la silueta. Un metro de umbral basta; la acera entera, no.

02

Caja, al tablero

Manos, cajón, TPV. No el techo. No el pasillo de atrás. Quien cobra no tiene que tapar el plano con el hombro: cámara un poco a un lado, no justo encima de la nuca.

03

Paso a trastienda y almacén

La puerta interior. El material sale por ahí, no por el escaparate. Una cámara en ese paso rinde más que dos en lineales.

04

El lineal ciego, solo si lo es

Un rincón que no se ve desde caja. Si se ve, no hace falta una cámara «por si acaso». Cada cámara de más es otro mes de imágenes que custodiar.

Dónde no

Tres sitios que sobran o están prohibidos

El cartel no arregla un encuadre ilegal.

Probadores, vestuarios, aseos

Nunca. Ni «un rincón». La ley no admite matices.

Contra el cristal a pleno sol

La imagen de las cinco de la tarde en agosto no identifica a nadie. Si la puerta da al oeste, hay que compensar o mover el punto.

Centro del techo «para cubrir»

Coronillas. Sirve de plano general, no de prueba. Si el presupuesto es corto, esa es la cámara que se cae primero.

La recomendación

Cuatro puntos bien, antes que ocho regular

El hurto se ve en un encuadre, no en un mosaico de nueve cajas.

Puerta de frente, caja a las manos, paso de almacén. Luego el rincón que de verdad no se ve. Cableadas, con grabador en local, cartel en cada acceso.

Si quieres, nos plantamos, marcamos los puntos en el local vacío o en marcha, y te decimos cuáles sobran. Suele sobrar alguno. La visita es gratis.

Dudas frecuentes

Lo que sueles preguntar

¿A qué altura se pone la de la caja?+

Por encima de la cabeza de quien cobra, mirando al tablero: manos, TPV y el dinero. Muy alta solo ve sombreros. Muy baja, la tapan con el cuerpo. 2,2–2,6 m, inclinada al plano de trabajo, suele ser el sitio.

¿Una cámara ojo de pez en el centro no vale para todo?+

Cubre mucho y demuestra poco. Identificar a alguien o ver qué mano cogió qué cosa pide encuadre, no metros de salón. El ojo de pez es complemento, no la cámara de caja.

¿Hay que grabar la calle?+

Lo mínimo para la puerta. Una cámara de fachada que se come la acera entera es un problema de datos y, a menudo, de vecindario. Puerta y un metro de umbral; no el paso de peatones.

¿Y el almacén?+

Sí, sobre todo la puerta entre tienda y trastienda y el punto de carga. Ahí desaparece material sin público que lo vea. Una cámara bien puesta en ese paso vale más que tres en el pasillo de ropa.

¿Puedo poner una en el vestuario «por los robos»?+

No. Vestuarios, probadores cerrados y aseos están fuera, sin excepción ni cartel que lo arregle. El hurto de tesorería se cubre en caja y en la salida, no dentro de un probador.

¿De frente o de espaldas a la entrada?+

De frente a quien entra: cara e identificación. De espaldas solo ves a quien se va. Si solo cabe una en la puerta, que mire a la cara.

¿Cuántas hacen falta en un local de 80 m²?+

No se cuentan los metros. Se cuentan puntos: puerta, caja, almacén, a veces lineal ciego. El método está en cuántas cámaras necesitas.

¿Wifi para no taladrar el techo?+

El techo de un comercio casi siempre se puede cablear. Wifi o PoE: si vas a pasar corriente, pasa red.

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