Cuánto tiempo
guardar las grabaciones
Un mes. Ese es el máximo, y no es una recomendación: es el plazo que fija la normativa de protección de datos para las imágenes de videovigilancia. La única excepción es cuando una grabación concreta acredita un hecho ilícito, y entonces no se guarda todo: se guarda ese fragmento y se pone a disposición de quien corresponda.
Publicado el 13 de agosto de 2026
Un mes, y se borra solo
Es de las pocas preguntas de normativa que tiene una cifra clara, y aun así casi ninguna instalación que revisamos la cumple.
Las imágenes de una cámara de videovigilancia son datos personales. Se pueden captar porque existe un interés legítimo en proteger personas y bienes, pero ese permiso viene con una condición: no se guardan más tiempo del necesario, y el plazo máximo es un mes desde que se captan.
Pasado ese mes hay que suprimirlas. En la práctica no hace falta que nadie borre nada a mano: el grabador funciona en bucle y sobrescribe lo más antiguo cuando se llena. El problema es que ese bucle se configura una vez, el día de la instalación, y casi nadie lo revisa después.
Lo que vemos habitualmente es lo contrario de lo que la gente teme. Nadie se pasa por descuido de treinta días: se pasa porque le pusieron un disco enorme y nadie tocó la configuración, y el sistema lleva dos años acumulando. Eso, que se vende como tranquilidad, es exactamente el incumplimiento.
Qué hacer cuando una grabación sí importa
Existe una excepción real, pero funciona al revés de como se suele entender.
Localiza el fragmento, no guardes el mes entero
La excepción no amplía el plazo de todo el sistema. Permite conservar la grabación concreta que acredita un hecho que puede ser delito o infracción. Lo primero es encontrarla y acotarla: fecha, hora y cámara.
Extráela y bloquéala del borrado
Sácala del bucle a un fichero aparte, con la fecha y la cámara identificadas. Si se queda dentro del grabador, la sobrescritura se la lleva por delante justo cuando la vas a necesitar. Este paso es el que más veces se hace tarde.
Ponla a disposición de la autoridad
Ese material va a la policía o al juzgado, y conviene hacerlo pronto: la lógica de la excepción es que las imágenes se conservan para entregarlas, no para tenerlas guardadas indefinidamente en tu despacho.
Deja constancia de lo que hiciste
Anota qué se extrajo, cuándo, quién lo hizo y a quién se entregó. Es un registro de dos líneas y es lo que convierte una actuación correcta en una actuación demostrable, que no es lo mismo.
Y borra el resto con normalidad
El incidente no congela el sistema entero. Todo lo demás sigue su bucle de un mes como cualquier otro día.
Cuántos días conviene guardar en cada sitio
Siempre por debajo del mes. La pregunta útil no es «cuánto puedo» sino «cuánto tardo en enterarme de que ha pasado algo».
| Sitio | Días razonables | Por qué |
|---|---|---|
| Vivienda | 7–15 | Un robo se detecta el mismo día, o al volver de un fin de semana |
| Comercio con público | 15–30 | Un descuadre de caja o una reclamación puede tardar en aparecer |
| Oficina o despacho | 15–30 | Incidentes que se detectan al revisar cuentas o material |
| Nave o almacén | 15–30 | Actividad discontinua: lo del viernes se ve el lunes |
| Obra o instalación temporal | 7–15 | Rotación alta y material que se mueve a diario |
| Cualquiera de los anteriores | Nunca más de 30 | El máximo legal, sin excepciones por comodidad |
Cuatro formas de incumplir sin saberlo
Ninguna es mala fe. Todas salen de configurar el grabador el primer día y no volver a mirarlo.
El disco demasiado grande
Es el fallo número uno. Se compra el grabador con el disco más grande disponible pensando que es mejor, y el bucle acaba cubriendo meses. La solución no es borrar a mano: es dimensionar el disco para que el bucle caiga dentro del mes, y así el cumplimiento pasa a ser automático.
La copia de seguridad del grabador
Alguien hace una copia del disco «por si falla el aparato» y esa copia se queda fuera del bucle, sin fecha de caducidad y a menudo sin control de acceso. Las copias de imágenes de videovigilancia heredan el mismo plazo que el original.
Los vídeos guardados en el móvil
La aplicación permite exportar un clip y compartirlo, y acaban circulando por WhatsApp fragmentos que ya deberían estar borrados. Una imagen exportada sigue siendo un dato personal, esté donde esté.
La retención larga contratada en la nube
Algunos servicios ofrecen 60 o 90 días de histórico como argumento comercial. Activarla es incumplir igual, y además con las imágenes en un sistema de terceros. Si el servicio no permite bajar de un mes, ese servicio no encaja aquí.
El objetivo es que no dependa de nadie
Una obligación que necesita que alguien se acuerde cada mes es una obligación que se va a incumplir.
La forma sana de plantear esto es al revés de como suele hacerse. En lugar de instalar el sistema y después preguntarse cuánto guarda, se decide primero cuántos días quieres cubrir —y ya has visto que suelen ser bastante menos de treinta— y a partir de ahí se elige resolución, tipo de grabación y disco.
Con ese cálculo hecho, el bucle de sobrescritura hace el trabajo solo. No hay que borrar nada, no hay que acordarse de nada y el sistema cumple igual el día que lo instalas que dos años después, que es cuando fallan casi todos.
Y antes de todo esto está decidir cuántas cámaras hacen falta y dónde, porque cada cámara de más es también un dato de más que hay que custodiar durante ese mes.
Si tienes cámaras puestas y no sabes cuánto están guardando, es una comprobación de cinco minutos. Lo miramos, te decimos qué hay configurado y lo dejamos en su sitio.
Lo que sueles preguntar
¿Cuánto tiempo puedo guardar las imágenes de mis cámaras?+
Un mes como máximo desde que se captan. Pasado ese plazo hay que borrarlas, y lo normal es que el propio grabador lo haga solo sobrescribiendo lo más antiguo. Guardar más tiempo «por si acaso» no es prudencia: es un incumplimiento.
¿Y si necesito guardar una grabación de hace dos meses?+
No deberías tenerla. La excepción funciona al revés de lo que la gente cree: no permite guardarlo todo más tiempo, sino extraer y conservar el fragmento concreto que acredita un hecho ilícito, dentro del mes en que todavía existe. Ese fragmento se bloquea del borrado automático y se entrega a la policía o al juzgado.
¿Un grabador que guarda un año es más seguro?+
Es exactamente lo contrario. Un grabador configurado a un año está incumpliendo todos los días desde el día treinta y uno, y además convierte cualquier acceso indebido a ese disco en una fuga mucho más grande. El almacenamiento largo no es una prestación, es un riesgo.
¿Quién puede ver las grabaciones?+
El responsable del sistema y las personas que él autorice por escrito, y solo para la finalidad de seguridad por la que se instaló. No es material para enseñar a terceros, ni para resolver discusiones internas, ni para publicar en redes. Un acceso indebido a las imágenes es un tratamiento de datos sin base legal.
Alguien me pide que le entregue una grabación, ¿puedo?+
A un particular, no directamente. Si alguien quiere una imagen en la que aparece, puede ejercer su derecho de acceso, pero eso no implica entregarle un vídeo donde salen terceros. Si el asunto es una denuncia, lo que corresponde es entregar el fragmento a la policía o al juzgado, no al vecino.
¿Los plazos son distintos en un comercio, un despacho o una comunidad?+
El plazo máximo es el mismo. Lo que cambia es qué es razonable: en un comercio con caja, unos días suelen bastar; en una nave con actividad de fin de semana, conviene cubrir al menos dos semanas para que un incidente del viernes se detecte el lunes. Nunca hace falta apurar el mes por sistema.
¿Cuánto disco necesito para eso?+
Depende de cuántas cámaras, a qué resolución y si graban en continuo o solo con detección de movimiento. La forma sana de plantearlo es la inversa: se elige el disco para que el bucle de sobrescritura caiga dentro del mes. Así el cumplimiento no depende de que nadie se acuerde de borrar.
¿Y las cámaras que graban en la nube?+
El plazo es el mismo, y aquí hay que mirar el contrato: algunos servicios ofrecen retenciones de 60 o 90 días como si fuera una ventaja. Contratar esa opción y activarla es incumplir igual, con el agravante de que las imágenes están en un sistema que no controlas.
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