Telecamere in condominio
e nel parcheggio

Dipende da dove si trova l'edificio, perché in Catalogna la proprietà orizzontale non è disciplinata dalla Ley de Propiedad Horizontal statale ma dal Codi civil de Catalunya, nel suo libro quinto. Nessuna delle due norme cita espressamente le telecamere. In Catalogna, una delibera per cui non è prevista una maggioranza diversa si approva a maggioranza semplice dei proprietari che partecipano alla votazione, che deve rappresentare anche la maggioranza semplice delle rispettive quote (articolo 553-25); se l'impianto richiedesse lavori che incidono sulla struttura o sull'aspetto esterno dell'edificio, entrerebbe in gioco una maggioranza più alta. Fuori dalla Catalogna, la norma applicabile è l'articolo 17.3 della LPH, che richiede i tre quinti del totale dei proprietari e delle quote per istituire servizi di vigilanza. In ogni caso, la cifra esatta per il Suo edificio la conferma l'amministratore quando prepara l'ordine del giorno, perché il punto deve figurarvi per poter essere votato.

Può, ma non di sua iniziativa. L'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) lo riassume così: la telecamera può riprendere solo il posto auto di proprietà di chi la installa e una fascia minima di area comune impossibile da evitare, e serve l'autorizzazione preventiva dell'assemblea dei proprietari, che deve risultare dal verbale. In altre parole, il condomino non può decidere da solo quale parte del garage comune venga ripresa, anche se la telecamera è avvitata al suo pilastro e la paga lui. In pratica, questo obbliga a studiare l'inquadratura prima di chiedere il permesso: una telecamera puntata sul proprio posto auto dall'angolazione giusta riprende pochissimo corridoio, mentre una montata a caso spazza mezzo interrato, l'auto del vicino e la porta dell'ascensore. Se un condomino ha già installato una telecamera senza quella delibera, la cosa ragionevole è portare la questione alla prossima assemblea invece di lasciar correre, perché la situazione non si sistema da sola con il tempo.

Solo le persone designate dal condominio, e nessun altro per il solo fatto di essere proprietario. Di solito sono il presidente, l'amministratore o entrambi, ma l'importante è che sia stato deciso e che ciascuno acceda con il proprio nome utente e la propria password. L'AEPD è categorica su un punto che sorprende alcuni condomini: le immagini non possono essere accessibili ai condomini attraverso il canale televisivo condominiale, per quanto possa sembrare comodo vedere l'ingresso dal salotto. Non ha senso nemmeno che la password del videoregistratore giri nel gruppo WhatsApp della scala. Il videoregistratore, inoltre, deve trovarsi in un luogo sorvegliato o ad accesso limitato, non in un armadio sul pianerottolo che chiunque può aprire. E anche se la norma non impone un registro formale di ogni consultazione, conviene annotare chi ha visionato che cosa e perché: il giorno in cui un condomino chiederà chi ha visto certe immagini, il condominio potrà rispondere con qualcosa di più di una supposizione.

Di norma no. L'accesso alle immagini è riservato alle persone designate dal condominio e, se avviene via internet, deve anch'esso essere protetto da un nome utente e una password noti solo a loro. Un'app installata sullo smartphone di ogni proprietario con l'account del videoregistratore trasforma la videosorveglianza dell'edificio in qualcosa che chiunque può guardare a qualsiasi ora, compresi gli ingressi e le uscite dei vicini, che è proprio ciò che la normativa vuole evitare. Se il condominio vuole che il presidente o l'amministratore possano consultare qualcosa da remoto, si crea un utente per ciascuno, con i permessi strettamente necessari, e lo si disattiva il giorno in cui lasciano l'incarico. Quest'ultimo passaggio è quello che si dimentica più spesso: il presidente cambia ogni pochi anni e il suo accesso resta spesso attivo molto più a lungo. Conviene verificarlo a ogni cambio di carica, così come si cambiano le firme in banca.

Al massimo un mese dalla ripresa, come in qualsiasi altro impianto di videosorveglianza: essere un condominio non cambia il termine. Trascorso quel mese le immagini si cancellano, e la cosa corretta è che lo faccia il videoregistratore stesso sovrascrivendo le più vecchie, senza che nessuno debba ricordarsene. L'eccezione è una registrazione che provi un reato o un'infrazione: in quel caso non si conserva tutto il mese successivo, ma quel frammento specifico, che accompagna la denuncia e resta a disposizione della polizia o del tribunale. Ciò che non è ammesso è che un condomino chieda una copia del video per risolvere da sé un graffio sull'auto: se c'è un fatto da denunciare, le immagini seguono il percorso della denuncia. E se è la polizia a chiederle, lo fa nell'ambito di un'attività di polizia o giudiziaria, ed è quella richiesta a tutelare il condominio nel consegnarle.

Può, ma occorre avere chiaro che non si tratta di una funzione tecnica neutra: l'AEPD considera la targa di un veicolo un dato personale, come l'immagine di una persona, perché consente di identificare qualcuno in modo indiretto. Rilevarla e conservarla è quindi un trattamento di dati, con gli stessi obblighi del resto della videosorveglianza: una finalità concreta e giustificata, informazione a chi entra e accesso limitato ai dati. In un parcheggio a pagamento o in un garage con molti posti, aprire la sbarra ai veicoli autorizzati può essere una finalità ragionevole; in un piccolo condominio, attivare la lettura targhe perché l'apparecchio la include di serie non lo è. Prima di attivarla conviene decidere a che cosa serve, chi vedrà quel registro e per quanto tempo si conserva, e riportarlo nella documentazione del condominio o della società titolare, invece di lasciarlo alla configurazione predefinita dell'apparecchio.

Sì. Se le telecamere riprendono persone che lavorano nell'edificio —il portiere, il personale delle pulizie, chi si occupa della manutenzione del garage—, alla videosorveglianza del condominio si aggiungono gli obblighi di qualsiasi azienda che riprende dei lavoratori, e il primo è informarli prima, in modo esplicito, che ci sono telecamere, dove si trovano e a che cosa servono. La stessa scheda dell'AEPD sui condomini rimanda, su questo punto, alle regole del controllo sul lavoro. Valgono anche gli stessi limiti: niente telecamere nel locale in cui il portiere si cambia o riposa, anche se è uno spazio condominiale. Se nell'edificio lavora un'impresa esterna di pulizie o manutenzione, conviene che anch'essa sappia delle telecamere, per comunicarlo al proprio personale. Ne parliamo in dettaglio nell'articolo sulle riprese dei dipendenti, che vale per un condominio che assume qualcuno come per qualsiasi attività.

No. Il titolare del trattamento è il condominio, e l'AEPD lo chiarisce: affidarsi a un servizio di videosorveglianza esterno o commissionare l'installazione a terzi non esonera il condominio dal rispetto della normativa sulla protezione dei dati. L'installatore monta e configura, ma chi decide che cosa si riprende, chi lo vede e per quanto tempo si conserva è il condominio, ed è a lui che si rivolge qualsiasi reclamo. Per questo il cartello riporta il nome del condominio e non quello dell'azienda che ha messo le telecamere. Prima di avviare il sistema, inoltre, il condominio deve redigere il registro delle attività di trattamento relativo a questa videosorveglianza, un documento interno che non va presentato da nessuna parte; l'AEPD mette a disposizione lo strumento Facilita RGPD e un modello nella sua guida. Una buona installazione lascia tutto questo impostato, ma la firma e la responsabilità restano del condominio.