◆ GRANOLLERSLUN–VEN 09:00–20:00
644 836 122@thrax.esES / CA / EN / FR / GL / EU / DE / IT
Servizos Internet Starlink Soporte informático Recuperación de datos Fibra e redes Cámaras de seguridadeEmpresasParticularesTarifasContactoOrzamento gratuíto
Inicio / Blog / Seguridade
Blog · Seguridade

Cámaras na comunidade
e no aparcadoiro

Poñer cámaras nas zonas comúns dun edificio ou nun garaxe pódese, e non é complicado se se fai en orde: primeiro o acordo da xunta, que queda na acta, e despois unha instalación que só mire o común, borre soa ao mes e a vexan unicamente as persoas que a comunidade designe. En Cataluña, ollo: a maioría non a fixa a Lei de Propiedade Horizontal senón o Codi civil de Catalunya.

Por , fundador e técnico · Publicado o 22 de outubro de 2026

O punto de partida

A comunidade decide, e a comunidade responde

A pregunta dun administrador non adoita ser técnica. É quen ten que aprobar que, e que pasa se alguén se queixa despois.

Poñer cámaras no portal, na escaleira ou no garaxe dun edificio é perfectamente posible. O que cambia respecto dun comercio é quen decide: non o fai o presidente pola súa conta nin o veciño máis preocupado, senón a xunta de propietarios, e o acordo ten que quedar reflectido na acta. A AEPD recomenda, ademais, que o acordo recolla algunhas características do sistema, como o número de cámaras ou o espazo que capta cada unha.

A partir dese momento, a responsable das cámaras é a comunidade. É o seu nome o que vai no cartel, é ela quen decide quen ve as imaxes e é a ela a quen se dirixe un veciño, un repartidor ou unha inspección se algo non está ben. Que as instalase unha empresa non cambia iso.

A boa noticia é que case todo o que fai que unha instalación cumpra se decide unha soa vez: na xunta e o día da montaxe. Se o encadramento, o borrado e os accesos quedan ben configurados desde o principio, o cumprimento non depende de que ninguén se lembre de nada.

A xunta

En Cataluña non manda a Lei de Propiedade Horizontal

É o erro máis común nos edificios cataláns: buscar a maioría nunha lei que aquí non se aplica ás comunidades.

Fóra de Cataluña, as comunidades réxense pola Lei de Propiedade Horizontal. Non menciona as cámaras como tales, pero o seu artigo 17.3 esixe o voto favorable de tres quintas partes do total de propietarios, que á súa vez representen tres quintas partes das cotas, para establecer servizos de portaría, conserxaría, vixilancia ou outros servizos comúns de interese xeral. É o precepto que encaixa cunha instalación de videovixilancia.

En Cataluña, en cambio, a propiedade horizontal regúlaa o Codi civil de Catalunya (libro quinto, artigos 553-1 e seguintes). Tampouco nomea as cámaras, e o seu artigo 553-25 establece que os acordos que non teñen fixada unha maioría diferente se adoptan por maioría simple dos propietarios que participan na votación, que debe representar tamén a maioría simple das súas cotas. Dúas diferenzas importantes coa LPH: a maioría é máis baixa, e cóntase sobre quen vota, non sobre o total do edificio.

Hai un matiz: se a instalación esixise obras que afectan á estrutura ou á configuración exterior do edificio, o Codi civil pide unha maioría reforzada para ese tipo de innovacións. Unha instalación de cámaras normal non debería chegar aí, pero convén telo presente se hai que abrir fachada ou facer obra. En calquera caso, a maioría concreta confírmaa o administrador ao redactar a convocatoria, e o punto ten que ir na orde do día: un acordo sobre algo que non figuraba nela non se pode adoptar.

Que se pode gravar

Zonas dun edificio, unha a unha

A regra de fondo é sinxela: só o común e, do alleo, o mínimo imprescindible. Os matices están nos bordos.

ZonaCámara?Matiz
Portal e vestíbuloSiO punto máis doado de xustificar
Accesos ao garaxe e ramplasSiEntrada e saída de vehículos e persoas
Corredores do garaxe e trasteirosSiZona común; encadramento cara aos corredores, non a unha praza concreta
Piscina comunitariaSi, con acordoA AEPD esixe tamén o acordo da xunta
Vía públicaO mínimoSó unha franxa mínima do acceso ao edificio
Vivendas, terreos e fincas lindeirasNonNunca, nin de esguello
Praza de garaxe doutro veciñoNonÉ espazo privativo doutro propietario
Vestiarios e aseos de piscina ou de persoalNonIntimidade, sen excepción
As obrigas

Seis cousas que ten que cumprir a comunidade

Ningunha é cara. Todas se resolven antes de acender a primeira cámara.

01

O acordo, na acta

Votado como punto da orde do día e recollido na acta. Se ademais describe cantas cámaras hai e que capta cada unha, mellor: é a proba de que a xunta sabía o que aprobaba.

02

O cartel en cada acceso

En todos os accesos á zona gravada, visible antes de entrar, coa identidade da comunidade como responsable e onde exercer os dereitos. Os requisitos están en o cartel de zona videovixiada, e nun garaxe non hai que esquecer a porta peonil nin a dos trasteiros.

03

O rexistro de actividades

Un documento interno que se elabora antes de poñer o sistema en marcha. Non se envía a ningures. A AEPD ofrece a ferramenta Facilita RGPD e un modelo na súa guía de videovixilancia.

04

Un mes, e bórrase só

As imaxes consérvanse un mes como máximo desde que se captan. O correcto é que o gravador sobrescriba só, non que o presidente teña que lembrarse de borrar.

05

Acceso só para quen designe a comunidade

Usuario e contrasinal propios para cada persoa autorizada, tamén no acceso por internet. E nunca as imaxes na canle de televisión comunitaria.

06

Contratar non é delegar

Que unha empresa instale ou vixíe as cámaras non exime a comunidade de cumprir. A responsable segue sendo ela.

O aparcadoiro

Comunitario ou dunha empresa: quen responde cambia

Un garaxe pode parecer igual por dentro e ter un responsable completamente distinto.

Aparcadoiro comunitario

O garaxe forma parte do edificio ou é unha comunidade de prazas. Responsable: a comunidade. Fai falta o acordo da xunta, e todo o dito arriba aplícase tal cal. Se un propietario quere ademais a súa propia cámara apuntando á súa praza, necesita a autorización da xunta na acta, e só pode captar a súa praza e unha franxa mínima de zona común.

Aparcadoiro privado ou de pagamento

Explótao unha empresa ou un titular único. Responsable: a empresa titular, que decide sen xunta pero coas mesmas obrigas: cartel, un mes, acceso restrinxido. Se hai persoal traballando —billeteira, vixilancia, limpeza—, súmase a obriga de informalo, como explicamos en gravar empregados.

Como se cobre un garaxe

Cinco decisións que marcan a diferenza

Un garaxe é o sitio máis agradecido para unha cámara ben posta e o máis ingrato para unha mal posta: pouca luz, distancias longas e coches que tapan.

01

Ramplas e accesos, primeiro

Pola rampla e pola porta peonil pasa todo o que entra. Unha cámara ben encadrada en cada acceso vale máis ca dez repartidas polo soto, e é a que identifica a alguén con máis facilidade.

02

Corredores si, interiores de coche non

As cámaras miran os corredores de circulación, non o interior dos vehículos nin unha praza concreta. En cámaras orientables ou con zoom, a AEPD pide máscaras de privacidade para que non capten o que non deben, e o mesmo serve para recortar unha praza que entra no plano.

03

A luz real do garaxe

Moitos garaxes acenden a luz por detector e pasan horas ás escuras. A cámara ten que funcionar nesas condicións, e non todas o fan igual: explicámolo en visión nocturna, que mirar.

04

Cable e distancias

Nun soto a wifi chega mal, así que o sensato é cable e alimentación polo mesmo cable (PoE). O límite estándar é duns cen metros entre o switch e a cámara: en garaxes grandes resólvese cun switch intermedio. Máis detalle en cámaras wifi ou PoE.

05

Matrículas, só se hai para que

A matrícula é un dato persoal. Lela para abrir a barreira aos autorizados pode ter sentido nun aparcadoiro grande; activala porque a cámara o trae de serie, non. Decídese, documéntase e infórmase.

Para o administrador

Que ten que traer un orzamento para unha comunidade

Un orzamento que se leva á xunta ten que poder compararse e votarse. Se lle falta algunha destas partidas, pide que a detallen.

Cámaras: cantas, onde e que ve cada unha

Non só o modelo e a cantidade: a localización de cada cámara e que zona cobre. É o que permite á xunta aprobar sabendo o que aproba, e o que despois pode recollerse na acta.

Gravador, capacidade e onde se coloca

O gravador e o seu disco, dimensionado para que o borrado caia dentro do mes, e a súa localización: un cuarto pechado da comunidade, non un armario do rellanzo. A diferenza entre gravador propio e nube explicámola neste artigo.

Cableado e canalización

Metros aproximados, por onde vai o cable e se fai falta canaleta ou tubo. En zonas comúns, a canalización é o que máis se ve despois: mellor saber de antemán como vai quedar.

Carteis

Cantos e onde: un por cada acceso á zona gravada, cos datos da comunidade como responsable.

Configuración do borrado e dos accesos

Que o orzamento diga expresamente que se deixa configurado o borrado automático ao mes, as máscaras de privacidade onde faga falta e un usuario por persoa autorizada, sen contrasinais de fábrica.

Que pasa despois de instalar

Quen atende unha avaría, quen cambia os contrasinais cando cambia o presidente e quen extrae unha gravación se hai que denunciar algo. Se non está escrito, a resposta o día que faga falta será «xa veremos».

Como o facemos

Un orzamento que se poida levar á xunta

Para unha comunidade, o orzamento non é só un prezo: é o documento que os veciños van votar.

Cando preparamos un orzamento para unha comunidade ou un aparcadoiro, visitamos o edificio, decidimos co presidente ou co administrador que zonas hai que cubrir e detallámolo partida a partida, coa localización e o encadramento de cada cámara. Así a xunta vota algo concreto, e a acta pode recoller exactamente o aprobado.

Despois, a instalación sae de fábrica cumprindo: borrado automático ao mes, gravador nun lugar pechado, accesos individuais para as persoas que designe a comunidade e os carteis en cada acceso. É o mesmo que facemos en calquera instalación de cámaras de seguridade en Granollers e o Vallès Oriental, coa diferenza de que aquí hai que pensar nunha xunta ademais de nun garaxe.

Se administras edificios ou presides unha comunidade e estades a pensar en poñer cámaras —ou xa as tedes e non sabedes se cumpren—, pídenos un orzamento gratuíto e mirámolo sobre o terreo.

Dúbidas frecuentes

O que adoitas preguntar

Que maioría fai falta para poñer cámaras na comunidade?+

Depende de onde estea o edificio, porque en Cataluña a propiedade horizontal non se rexe pola Lei de Propiedade Horizontal estatal senón polo Codi civil de Catalunya, no seu libro quinto. Ningunha das dúas normas nomea as cámaras de forma expresa. En Cataluña, un acordo que non ten fixada unha maioría distinta apróbase por maioría simple dos propietarios que participan na votación, que ademais ten que representar a maioría simple das súas cotas (artigo 553-25); se a instalación esixise obras que afectan á estrutura ou á configuración exterior do edificio, entraría en xogo outra maioría máis alta. Fóra de Cataluña, o precepto que encaixa é o artigo 17.3 da LPH, que pide tres quintas partes do total de propietarios e de cotas para establecer servizos de vixilancia. En calquera caso, a cifra exacta para o voso edificio confírmaa o administrador ao preparar a orde do día, porque o punto ten que figurar nela para poder votarse.

Un veciño pode poñer unha cámara na súa praza de garaxe?+

Pode, pero non pola súa conta. A Axencia Española de Protección de Datos resúmeo así: a cámara só pode captar a praza da que é titular quen a instala e unha franxa mínima de zona común que non sexa posible evitar, e necesita a autorización previa da xunta de propietarios, que debe constar na acta. É dicir, o veciño non pode decidir el só que parte do garaxe común queda gravada, aínda que a cámara estea aparafusada na súa columna e a pague el. Na práctica, iso obriga a pensar o encadramento antes de pedir o permiso: unha cámara apuntada á propia praza desde o ángulo axeitado capta moi pouco corredor, mentres que unha posta de calquera maneira varre medio soto, o coche do veciño e a porta do ascensor. Se un veciño xa ten unha cámara instalada sen ese acordo, o razoable é levalo á seguinte xunta en lugar de deixalo correr, porque a situación non se arranxa soa co tempo.

Quen pode ver as gravacións da comunidade?+

Só as persoas que a comunidade designe, e ninguén máis polo feito de ser propietario. O habitual é que sexan o presidente, o administrador ou ambos, pero o importante é que estea decidido e que cada un entre co seu propio usuario e contrasinal. A AEPD é rotunda nun punto que a algunhas comunidades lles sorprende: as imaxes non poden estar accesibles aos veciños a través da canle de televisión comunitaria, por cómodo que pareza ver o portal desde o salón. Tampouco ten sentido que o contrasinal do gravador circule polo grupo de WhatsApp da escaleira. O gravador, ademais, ten que estar nun lugar vixiado ou de acceso restrinxido, non nun armario do rellanzo que abre calquera. E aínda que a norma non esixe levar un rexistro formal de cada consulta, convén anotar quen revisou que e por que: o día que un veciño pregunte quen viu unhas imaxes, a comunidade poderá responder con algo máis ca unha suposición.

Os veciños poden ver as cámaras desde o móbil?+

Non como norma xeral. O acceso ás imaxes está restrinxido ás persoas designadas pola comunidade, e se ese acceso se fai a través de internet, tamén ten que estar protexido cun usuario e un contrasinal que só coñezan esas persoas. Unha aplicación instalada no móbil de cada propietario coa conta do gravador converte a videovixilancia do edificio en algo que calquera pode mirar a calquera hora, incluídas as entradas e saídas dos seus veciños, que é xusto o que a normativa tenta evitar. Se a comunidade quere que o presidente ou o administrador poidan consultar algo desde fóra, créase un usuario para cada un, cos permisos xustos, e retírase o día que deixan o cargo. Ese último paso é o que máis se esquece: o presidente cambia cada poucos anos e o seu acceso adoita seguir activo moito despois. Convén revisalo en cada cambio de cargo, igual que se cambian as sinaturas do banco.

Canto tempo se gardan as imaxes da comunidade?+

Un mes como máximo desde que se captan, igual que en calquera outra instalación de videovixilancia; ser unha comunidade non cambia o prazo. Pasado ese mes as imaxes bórranse, e o correcto é que o faga o propio gravador sobrescribindo o máis antigo, sen que ninguén se teña que lembrar. A excepción é unha gravación que acredite un delito ou unha infracción: nese caso non se garda todo o mes seguinte, senón ese fragmento concreto, que acompaña a denuncia e queda á disposición da policía ou do xulgado. O que non vale é que un veciño pida unha copia do vídeo para resolver pola súa conta unha raiadura no coche: se hai un feito que denunciar, as imaxes van polo circuíto da denuncia. E se a policía as pide, faino no marco dunha actuación policial ou xudicial, e ese requirimento é o que ampara a comunidade para entregalas.

Pode un aparcadoiro ler as matrículas dos coches?+

Pode, pero hai que ter claro que non é unha función técnica neutra: a AEPD considera que a matrícula dun vehículo é un dato persoal, igual que a imaxe dunha persoa, porque permite identificar a alguén de forma indirecta. Captala e gardala é, polo tanto, un tratamento de datos, coas mesmas obrigas que o resto da videovixilancia: unha finalidade concreta e xustificada, información a quen entra e acceso restrinxido aos datos. Nun aparcadoiro de pagamento ou nun garaxe con moitas prazas, abrir a barreira aos vehículos autorizados pode ser unha finalidade razoable; nunha comunidade pequena, activar a lectura de matrículas porque o equipo a trae de serie non o é. Antes de acendela convén decidir para que se quere, quen verá ese rexistro e canto tempo se conserva, e reflectilo na documentación da comunidade ou da empresa titular, non deixalo na configuración por defecto do aparello.

Hai conserxe ou persoal de limpeza: cambia algo?+

Si. Se as cámaras captan persoas que traballan no edificio —o conserxe, o persoal de limpeza, o de mantemento do garaxe—, á videovixilancia da comunidade súmanselle as obrigas de calquera empresa que grava traballadores, e a primeira é informalos antes, de forma expresa, de que hai cámaras, onde están e para que. A propia ficha da AEPD sobre comunidades remite ás regras do control laboral neste punto. Tamén se aplican os mesmos límites: nada de cámaras no cuarto onde o conserxe se cambia ou descansa, aínda que sexa un espazo da comunidade. Se unha empresa externa de limpeza ou de mantemento traballa no edificio, convén que tamén saiba que hai cámaras, para que o transmita ao seu persoal. Desenvolvémolo con detalle no artigo sobre gravar empregados, que vale igual para unha comunidade que contrata a alguén que para calquera negocio.

Se as instala unha empresa, a responsable é ela?+

Non. A responsable do tratamento é a comunidade de propietarios, e a AEPD déixao claro: contratar un servizo de videovixilancia externo ou encargar a instalación a un terceiro non exime a comunidade de cumprir a normativa de protección de datos. O instalador monta e configura, pero quen decide que se grava, quen o ve e canto tempo se garda é a comunidade, e é a ela a quen se dirixe calquera reclamación. Por iso o cartel leva o nome da comunidade e non o da empresa que puxo as cámaras. Antes de poñer o sistema en marcha, ademais, a comunidade ten que elaborar o rexistro de actividades de tratamento desta videovixilancia, un documento interno que non se presenta en ningures; a AEPD ofrece a ferramenta Facilita RGPD e un modelo na súa guía. Unha boa instalación deixa todo isto encamiñado, pero a sinatura e a responsabilidade seguen sendo da comunidade.

Falemos

Vémolo
xuntos?

Cóntanos o teu caso e aconsellámosche o xusto, sen vender de máis. Diagnóstico e orzamento gratuítos.

644 836 122CHÁMANOS OU WHATSAPP
Carrer Joan Vidal i Jumbert, 1008403 GRANOLLERS · VALLÈS ORIENTAL
Abre WhatsApp

Pide consello e orzamento

Enche e chamámoste. Fácil.

Chamar WhatsAppOrzamento