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Services · Hébergement et cloud

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Hébergement infogéré, messagerie professionnelle et sauvegardes dans le cloud. Rapide, sécurisé et supervisé, pour que votre site et votre messagerie ne vous lâchent jamais.

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Hébergement et cloud — THRAX
Supervisé 24/7TOUJOURS EN LIGNE
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Ce qui est inclus

Votre infrastructure, sans prise de tête

Nous veillons à ce que tout soit en ligne, rapide et en sécurité. Vous vous consacrez à votre métier.

01

Hébergement infogéré

Un hébergement rapide et surveillé. Nous nous occupons des mises à jour et des performances.

02

Messagerie professionnelle

Des adresses à votre nom de domaine, sans spam, avec agenda et contacts partagés.

03

Sauvegardes dans le cloud

Sauvegardes automatiques quotidiennes pour récupérer votre site ou vos données en un instant.

04

Certificats SSL

HTTPS sur tout votre site. Sécurité et confiance pour vos clients et pour Google.

05

Migrations

Nous rapatrions votre site et votre messagerie depuis votre prestataire actuel, sans coupure ni complications.

06

Supervision

Nous surveillons la disponibilité et les performances 24/7 et intervenons avant que vous ne remarquiez quoi que ce soit.

Notre méthode

Migrer est plus simple que vous ne le pensez

01

Audit

Nous analysons votre site, votre messagerie et vos besoins en ressources et en sécurité.

02

Migration sans coupure

Nous transférons tout vers notre environnement infogéré sans interrompre votre activité.

03

Gestion continue

Nous supervisons, sauvegardons et maintenons tout à jour. Vous n’avez plus à y penser.

Pourquoi THRAX

En ligne et serein

Rapide

Des serveurs optimisés pour que votre site se charge instantanément et soit mieux référencé.

Sécurisé

SSL, sauvegardes quotidiennes et supervision. Vos données et celles de vos clients, en lieu sûr.

Un vrai support

Vous parlez à des techniciens d’ici, pas à un robot. Une réponse rapide quand ça compte.

Des prix clairs

Offres d’hébergement

Prix indicatifs de départ. Nous établissons le devis exact après un diagnostic gratuit — sans mauvaise surprise.

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Pour votre site professionnel.

  • Hébergement infogéré
  • Certificat SSL
  • Sauvegardes quotidiennes
  • 1 adresse e-mail professionnelle
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Le plus demandéEntreprise
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Site et messagerie d’entreprise.

  • Hébergement plus puissant
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Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande souvent

Migrez-vous mon site actuel sans interruption ?+Oui. La méthode est toujours la même : nous montons une copie complète dans notre environnement, nous la testons à fond pendant que l’ancien site tourne encore, et nous ne basculons le domaine qu’une fois que tout fonctionne. Ainsi, si quelque chose cloche, pas de précipitation ni de site hors ligne : l’ancien reste en service jusqu’à ce que ce soit réglé. Le seul moment délicat est la propagation DNS, que nous planifions sur une plage de faible trafic. Ce qu’il faut savoir, en revanche, c’est que l’étape la plus longue d’une migration est rarement technique : c’est de rassembler les accès. Panneau de l’hébergeur, registraire du domaine, messagerie, passerelle de paiement s’il y a une boutique. Si l’ancien prestataire ne coopère pas ou si le domaine est au nom d’un tiers, c’est là que le temps file. Nous vous indiquons précisément ce qu’il faut avant de commencer.
La messagerie professionnelle est-elle incluse ?+Oui. Nous configurons votre messagerie avec votre propre nom de domaine, avec protection antispam, agenda et contacts synchronisés sur mobile et ordinateur. Au-delà, ce qui fait vraiment la différence, c’est l’authentification : nous configurons SPF, DKIM et DMARC. Ces trois enregistrements font que vos e-mails arrivent dans la boîte de réception plutôt que dans les spams, et empêchent quiconque d’envoyer des messages en usurpant votre domaine, la fraude la plus courante contre les PME. Une adresse sur votre propre domaine mal configurée donne une moins bonne image qu’une adresse Gmail, car les messages finissent en spam sans que personne ne vous prévienne. Nous migrons aussi l’historique de votre ancienne messagerie pour que vous ne perdiez ni conversations ni contacts. Si vous venez d’un vieux serveur mutualisé, cela suffit souvent à régler le problème du « mes e-mails n’arrivent pas ».
À quelle fréquence faites-vous les sauvegardes ?+Des sauvegardes automatiques au moins quotidiennes, avec une rétention suffisante pour revenir plusieurs jours en arrière, et pas seulement à la veille. Ce dernier point compte plus qu’il n’y paraît : quand un site est infecté ou que quelqu’un supprime quelque chose par erreur, on s’en aperçoit souvent trois ou quatre jours plus tard, et si la seule copie est celle de la veille, elle est déjà contaminée. Les sauvegardes sont stockées hors du serveur lui-même, car une copie sur la même machine ne protège pas contre la panne qui fait le plus de dégâts. Et surtout : elles sont testées. Une sauvegarde qui n’a jamais été restaurée est une supposition, pas une garantie. Si vous devez récupérer votre site ou des données précises, nous nous en chargeons rapidement, sans que vous ayez à vous battre avec un panneau d’administration. Et si vous préférez une copie supplémentaire sur votre propre matériel ou sur un NAS, nous la mettons en place.
Et si j’ai un problème ?+Vous avez un support direct avec l’équipe technique, ici à Granollers, sans niveaux d’assistance ni tickets qui rebondissent. Nous supervisons les services 24/7 et beaucoup d’incidents sont résolus avant que quiconque ne les remarque : si un site cesse de répondre, l’alerte se déclenche toute seule. Quand c’est vous qui détectez le problème, vous écrivez sur WhatsApp, appelez ou envoyez un e-mail, et vous parlez à quelqu’un qui connaît votre installation, pas à un centre d’assistance qui la découvre. Nous vous expliquons ce qui s’est passé et ce que nous avons fait, en termes simples. Et si la panne vient d’un tiers — l’opérateur, le registraire du domaine, la passerelle de paiement —, c’est nous qui nous battons avec eux et vous informons du résultat, au lieu de vous donner un numéro à appeler vous-même.
Avis Google

Ce que disent nos clients

Nos clients les rédigent sur Google et nous les affichons ici tels quels.

5,0★★★★★9 avis sur Google
Albert G.

«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»

XpolatorX

«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»

«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»

Maltasjosepma

«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»

Carlos Pineda

«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»

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