«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»
Un Wi-Fi sans zones
mortes.
Une maison de trois niveaux à Granollers avait des recoins sans couverture et des vidéos qui coupaient. Nous avons installé une fibre dédiée et un réseau mesh de six nœuds avec contrôle parental. La maison bénéficie désormais d’une couverture totale, jardin compris.

Trois niveaux, la moitié de la maison sans signal
Le routeur de l’opérateur n’atteignait pas toutes les pièces et la famille subissait des coupures constantes.
Zones mortes
Étages supérieurs et jardin sans couverture : le Wi-Fi n’arrivait pas là où il le fallait.
Des vidéos qui coupent
Streaming et visioconférences interrompus dès qu’on se déplaçait dans la maison.
Pas de contrôle parental
Aucun moyen simple de gérer l’accès des plus jeunes.
Un réseau conçu pour toute la maison
Une couverture homogène à chaque niveau, simple à utiliser et à gérer.
Fibre dédiée
Une connexion stable et un câblage jusqu’aux points clés pour que le réseau ne dépende pas uniquement du Wi-Fi.
Réseau mesh de 6 nœuds
Six points coordonnés qui assurent un signal homogène sur les trois niveaux et dans le jardin, sans coupure en se déplaçant.
Contrôle parental
Gestion simple des horaires et des contenus pour les appareils des enfants.
Une assistance de proximité
Nous laissons tout fonctionnel et expliqué, et nous restons à un message en cas de question.
Couverture totale, sans coupure
Le routeur de l’opérateur ne suffit pas pour une telle maison
Ce n’est ni de la malchance ni un routeur défectueux : c’est de la physique. Comprendre pourquoi cela ne marche pas évite d’acheter trois fois le mauvais appareil.
L’opérateur installe le routeur là où arrive la fibre, généralement à une extrémité du rez-de-chaussée. De là, le signal doit traverser des dalles, des murs porteurs et, dans beaucoup de maisons, une cloison avec un treillis métallique. Chaque obstacle en absorbe une partie, et les dalles en béton entre les étages sont le pire ennemi du Wi-Fi domestique.
La bande des 5 GHz est celle qui apporte le débit, mais aussi celle qui traverse le plus mal les obstacles. Celle des 2,4 GHz porte plus loin et c’est généralement elle qui reste quand on monte d’un étage, avec l’inconvénient d’être plus lente et saturée par les voisins. D’où l’impression typique « j’ai du réseau mais ça ne marche pas » : il y a du signal, mais c’est le mauvais.
Le répéteur bon marché aggrave la situation. Comme il parle au routeur et à votre téléphone par la même radio, il divise le débit par deux, et comme il crée un autre réseau sous un autre nom, le téléphone s’accroche au plus éloigné et ne le lâche plus. Le réseau mesh règle ces deux problèmes : les nœuds se coordonnent, le réseau n’a qu’un seul nom et le téléphone change de nœud sans couper la visioconférence.
Et le critère que presque personne ne regarde à l’achat : ce qui compte le plus, ce n’est pas le nombre de nœuds, mais la façon dont ils communiquent entre eux. Un mesh dont les nœuds sont reliés par câble est bien plus performant que le même mesh qui communique par les ondes, car il laisse le Wi-Fi libre pour les appareils au lieu de l’utiliser pour son propre trafic interne.
Quatre points à vérifier avant d’acheter quoi que ce soit
Aucun ne demande de connaissances techniques, et tous les quatre changent davantage le résultat que le modèle de routeur.
Comptez les étages, pas les mètres
Une maison de plain-pied tout en longueur se couvre avec moins de nœuds qu’un petit duplex. Ce qui coûte, c’est de traverser les dalles, pas la surface.
Câblez ce que vous pouvez
Ne serait-ce qu’un seul câble jusqu’au nœud de l’étage intermédiaire. C’est l’amélioration la moins chère et la plus visible, et avec le PoE ce câble l’alimente aussi.
Un seul réseau
Même nom et même mot de passe dans toute la maison. Si vous vous retrouvez avec « WiFi » et « WiFi_etage », le système est mal installé.
Un contrôle au niveau du réseau
Les horaires et filtres définis sur le routeur s’appliquent à tous les appareils. Les configurer appareil par appareil ne tient que jusqu’à l’arrivée d’un nouveau.
Ce que l’on nous demande souvent
Combien de nœuds me faut-il chez moi ?+
Cela dépend du nombre de dalles à traverser et de la distribution du logement, pas de la surface. Une maison de plain-pied tout en longueur peut nécessiter moins de nœuds qu’un petit duplex, car ce qui absorbe le signal, c’est la traversée du béton et des murs porteurs, pas la distance parcourue à l’horizontale. Il n’existe donc pas de chiffre valable pour toutes les maisons ; ce qui existe, c’est une méthode : mesurer le signal réel en chaque point du logement avant d’acheter quoi que ce soit. Une mesure sur place, avec le routeur à son emplacement définitif, lève le doute rapidement et évite deux erreurs courantes : acheter trop « au cas où », ou pas assez et devoir agrandir le réseau quelques mois plus tard, ce qui revient généralement plus cher que de bien le planifier dès le départ. Vous pouvez voir comment le calculer dans combien de nœuds Wi-Fi mesh il faut pour votre maison.
Répéteur ou mesh ?+
Un répéteur amplifie le signal qu’il reçoit et crée, presque toujours, un second réseau sous un autre nom : le téléphone ne choisit pas seul celui auquel se connecter et il faut basculer à la main en changeant d’étage. En plus, il partage la bande passante entre ce qu’il reçoit du routeur et ce qu’il émet vers vos appareils, si bien que chaque répétition fait perdre une partie du débit. Pour couvrir un recoin isolé où vous n’avez besoin que d’une connexion basique, cela peut suffire et coûter peu. Pour toute une maison sur plusieurs niveaux, avec des visioconférences professionnelles et du streaming dans plusieurs pièces à la fois, la différence se sent : un réseau mesh coordonne plusieurs points sous un nom de réseau unique, et l’appareil change de nœud sans interrompre ce que vous faites. Pour qu’il donne vraiment le meilleur de lui-même, tout se joue dans la façon dont ces nœuds sont reliés entre eux, et il vaut mieux comprendre d’abord pourquoi le Wi-Fi est lent avant de décider combien d’appareils acheter.
Faut-il casser les murs ?+
Pas toujours, et c’est l’une des premières choses que nous vérifions avant de remettre un devis ferme. Beaucoup de logements, surtout ceux qui disposent déjà d’une installation d’antenne TV ou de téléphone, ont des gaines vides ou à moitié vides que l’on peut utiliser pour passer un nouveau câble réseau sans toucher à un seul carreau. Si ces gaines n’arrivent pas jusqu’à l’endroit où il faut le nœud, l’alternative est généralement un câblage apparent bien réalisé, en goulotte ou en plinthe technique, plutôt que d’ouvrir des saignées, qui est l’option la plus chère et la plus pénible à vivre pendant les travaux. Il existe aussi la solution 100 % sans fil, avec des nœuds qui communiquent entre eux en Wi-Fi : un peu moins performante, mais elle ne touche pas à une seule brique. Ce que nous faisons toujours, c’est voir le logement avant de chiffrer : nous vous disons clairement s’il faut des travaux, un câblage apparent ou une solution sans fil, et le devis reflète cette réalité, pas une supposition faite de l’extérieur sans avoir mis les pieds dans la maison.
Si ma fibre est lente, le mesh règle-t-il le problème ?+
Non, et mieux vaut le savoir avant de dépenser dans des équipements qui ne résoudront pas le problème. Le réseau mesh répartit dans la maison le signal qui arrive à la porte : si cette arrivée est bonne, le mesh l’amène dans toutes les pièces presque sans perte de débit ; si ce qui arrive est déjà faible, cela restera faible quel que soit le nombre de nœuds ajoutés. Ce sont deux problèmes différents qu’il faut diagnostiquer séparément, car les confondre conduit à acheter trop d’équipement sans rien régler. Pour savoir où vous en êtes, il faut d’abord mesurer le débit réel qui arrive au routeur, le comparer à celui de votre abonnement, et non à celui qu’affiche le téléphone à l’autre bout de la maison. Si le problème vient de l’abonnement ou de l’installation fibre, c’est là qu’il faut le résoudre ; si la fibre arrive bien et qu’il s’agit seulement de la répartir, alors investir dans un mesh a du sens. Vous trouverez le détail dans quel débit internet il vous faut vraiment.
Combien de temps prend l’installation d’un réseau mesh dans une maison à plusieurs niveaux ?+
Il n’y a pas de durée unique, car elle dépend de trois éléments qui varient d’un logement à l’autre : le nombre de nœuds à installer, la nécessité de passer un nouveau câble ou la possibilité de réutiliser des gaines existantes, et les options éventuelles comme le contrôle parental ou un réseau invités séparé. Une installation entièrement sans fil, sans câblage supplémentaire, est la plus rapide, puisqu’il suffit de placer les nœuds et de configurer le réseau. Dès qu’il y a du câblage, la durée dépend surtout de la nécessité de tirer un nouveau câble ou de simplement réutiliser des gaines existantes, ce qui est bien plus rapide. On le voit clairement lors de la première visite, quand nous mesurons le logement et décidons de l’emplacement de chaque nœud : à ce moment-là, nous savons déjà si le travail tient en une journée ou s’il en faut davantage, et cette estimation figure dans le devis ferme que vous recevez avant que nous commencions, pas un chiffre générique donné au téléphone sans avoir vu la maison.
Peut-on agrandir le réseau plus tard ?+
Oui, et c’est courant dans les grandes maisons : on couvre d’abord l’essentiel, puis on ajoute un nœud plus tard si une zone sans couverture apparaît, par exemple une annexe, un garage éloigné ou une partie du jardin qui n’avait pas été prévue au départ. Pour que l’extension soit simple, il faut que le système choisi dès le début soit évolutif : qu’il permette d’ajouter des nœuds du même fabricant sans refaire toute la configuration ni changer d’application. C’est pourquoi il vaut mieux bien choisir le système de départ, même si l’installation initiale est modeste, car changer de marque en cours de route oblige à repartir de zéro. Si votre logement comporte des zones à usage occasionnel, comme un étage aujourd’hui inoccupé ou un jardin utilisé seulement l’été, dites-le-nous dès le départ pour anticiper cette extension. Consultez routeur de l’opérateur ou routeur personnel si vous envisagez aussi de changer l’équipement principal en agrandissant le réseau.
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