«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»
Informatique à
Canovelles.
Canovelles forme, dans les faits, le même tissu urbain que Granollers : la Barriada Nova fait la jonction entre les deux communes. Avec 17 445 habitants sur 6,66 km², c’est la commune la plus dense des cinq zones où nous intervenons. Réparation d’ordinateurs, réseaux, Wi-Fi et caméras de surveillance pour les particuliers, les commerces et les entreprises, avec diagnostic gratuit et déplacement inclus.
Ce que nous faisons près de chez vous
Même équipe, mêmes prix qu’à Granollers. Voici les services qu’on nous demande le plus à Canovelles.
Le plus grand marché de la comarca, chaque dimanche
Canovelles accueille le plus grand marché dominical du Vallès Oriental : plus de 380 étals sur environ 2 500 mètres de rue et plus de 10 000 visiteurs chaque dimanche de 9 h à 14 h, selon les chiffres de la mairie. Créé en 1961 avec seulement trois étals, il compte aujourd’hui plus de stands que le marché de Granollers, et en novembre 2024 il a été déplacé définitivement sur le Passeig de la Ribera. Avec 17 445 habitants sur 6,66 km² — 2 619 hab./km², la plus forte densité des cinq zones où nous intervenons —, Canovelles est avant tout une commune de rues et de commerces, pas de lotissements dispersés. Cette affluence et ce tissu commercial, ajoutés aux zones industrielles de Can Castells et Can Galobardes, déterminent ce dont cette commune a vraiment besoin en matière de technologie.
Le dimanche, pas de panne permise
Un marché de 382 étals fait tourner en même temps les terminaux de paiement, le Wi-Fi des bars et des commerces et les caméras des locaux alentour, en quelques heures et avec beaucoup de monde dans la rue. Si la caisse tombe en panne un dimanche en milieu de matinée, l’étal perd des ventes qu’il ne rattrapera pas en semaine. Nous vérifions et installons les réseaux des commerces et des locaux du secteur du marché — du terminal de paiement au Wi-Fi pour les clients — et nous posons des caméras de surveillance pour les vitrines et les réserves très fréquentées. Si vous tenez un commerce et ne savez pas combien de caméras il vous faut pour bien couvrir la façade et l’arrière-boutique, cet article l’explique avec des exemples.
Des zones industrielles qui ne peuvent pas s’arrêter
Can Castells, construite en 1975, et Can Galobardes concentrent métallurgie, arts graphiques, textile, chimie et agroalimentaire, avec 1 385 affiliés dans l’industrie, presque autant que les 1 505 des services d’après les derniers chiffres de la Sécurité sociale : une proportion atypique pour une commune aussi dense. Un atelier de production ne peut pas se permettre une panne réseau qui arrête une ligne, et il lui faut un Wi-Fi qui couvre le site d’un bout à l’autre, pas seulement le bureau. Nous réalisons des réseaux et Wi-Fi pour bâtiments industriels, conçus pour que la production ne dépende pas de l’arrivée du signal jusqu’au fond de l’entrepôt.
Proche, rapide et fiable
À deux pas
L’atelier est à Granollers, juste à côté de Canovelles. Nous arrivons rapidement et sans frais de déplacement.
Réponse rapide
Urgences traitées le jour même ou le lendemain. Sans matériel, on ne peut pas travailler, nous le savons.
Particuliers et entreprises
Nous réparons l’ordinateur portable de la maison comme nous installons le réseau de votre commerce.
Intervenir à Canovelles
Canovelles et Granollers se touchent : on traverse la rue et on y est. Pour nous, cela signifie qu’une panne ici est traitée comme une panne au centre de Granollers, presque toujours le jour même, et qu’un appareil à ouvrir est récupéré et rapporté sans que personne n’ait à prendre la voiture.
Côté logement, il s’agit surtout d’appartements en immeuble, avec la fibre qui arrive par un seul point et le routeur là où l’opérateur l’a laissé, généralement au pire endroit possible. Le problème vient rarement de l’abonnement : c’est que le signal doit traverser trois murs avant d’atteindre le salon. On le règle en déplaçant le routeur ou en ajoutant un point d’accès câblé, pas en changeant d’opérateur.
Côté professionnels, des commerces de rue et des ateliers. Une caisse qui perd le réseau à l’heure de pointe, des caméras qui enregistrent mais dont personne ne sait extraire la vidéo le jour où il le faut, et des ordinateurs de gestion qui renferment des années de facturation sans la moindre sauvegarde. Ce sont des interventions d’une matinée qui évitent des déconvenues coûteuses.
À propos de Canovelles
Couvrez-vous aussi les zones industrielles de Can Castells et Can Galobardes, ou seulement le centre-ville ?+
Nous couvrons toute la commune, pas seulement le centre. Canovelles est pratiquement le prolongement de Granollers — c’est le même tissu urbain, la Barriada Nova faisant la jonction entre les deux — et le trajet entre notre atelier et n’importe lequel des 13 quartiers de la commune, de Les Àligues à Sanaüja, prend à peine 3 minutes en voiture. Cela inclut les zones industrielles de Can Castells, construite en 1975, et de Can Galobardes, pratiquement réunies en une seule zone où cohabitent métallurgie, arts graphiques, textile, chimie et agroalimentaire. Nous intervenons aussi bien dans un atelier de production que dans un appartement de la Barriada Nova ou un commerce du centre, pour les entreprises comme pour les particuliers, avec le même diagnostic gratuit et sans frais de déplacement, où que vous soyez dans la commune.
Travaillez-vous pour les commerces du quartier du marché du dimanche ?+
Oui, et c’est l’une des demandes les plus fréquentes à Canovelles. Le marché dominical de la commune est le plus grand de la comarca par le nombre d’étals — 382 selon le dernier recensement de la mairie, sur environ 2 500 mètres de rue — et dépasse même celui de Granollers. Il accueille plus de 10 000 visiteurs chaque dimanche de 9 h à 14 h, une affluence qu’aucun autre jour de la semaine n’approche. En novembre 2024, il a été déplacé définitivement sur le Passeig de la Ribera, à côté de la caserne de la Guardia Civil, pour désengorger le centre. Pour les commerces de ce secteur, nous installons des terminaux de paiement et un Wi-Fi qui tiennent l’affluence d’un dimanche de marché, ainsi que des caméras sur les façades et dans les réserves très fréquentées. En dehors du dimanche, ce même commerce a besoin, le reste de la semaine, du même réseau fonctionnant sans coupure.
Est-il vrai que Canovelles dispose déjà de la fibre publique de la Generalitat ?+
Oui, avec une nuance importante qu’il vaut mieux préciser, car elle prête à confusion. Canovelles fait partie des sept communes du Vallès Oriental où le réseau public de fibre de la Generalitat (Xarxa Oberta) était déjà déployé avant 2025, avec Aiguafreda, Figaró-Montmany, l’Ametlla del Vallès, Tagamanent, Vallgorguina et Vilalba Sasserra. Mais ce réseau relie des équipements et services publics — mairie, établissements scolaires, bâtiments municipaux — et il est mis à la disposition des opérateurs privés pour que ceux-ci, à leur tour, desservent les particuliers et les entreprises. Ce n’est pas un raccordement qui arrive directement chez vous ou dans votre local du seul fait que la commune figure sur la liste. Il n’existe aujourd’hui aucune source publique fiable indiquant, rue par rue, quel opérateur a déployé la fibre à Canovelles ; nous n’allons donc pas vous inventer cette donnée. Ce que nous pouvons faire, en revanche, c’est examiner votre installation actuelle et vous dire, à votre adresse précise, quelles options sont réelles.
Les trente caméras installées par la mairie aux entrées de la commune servent-elles pour mon commerce ou ma maison ?+
Non, ce sont deux choses différentes et il vaut la peine de les distinguer. À l’automne 2023, la mairie de Canovelles a lancé un appel d’offres pour un système de plus de trente caméras de vidéosurveillance aux entrées et sorties de la commune, pour la plupart avec lecture de plaques d’immatriculation, reliées à la police municipale, pour un budget d’environ 270 000 €. Ce réseau surveille qui entre et sort de la commune en voiture ; il ne voit pas l’intérieur de votre commerce, de votre entrepôt ou de votre hall d’immeuble, et ne remplace aucune mesure de sécurité privée. Nous installons des caméras privées pour les commerces et les logements, conçues pour couvrir votre vitrine, votre réserve ou l’entrée de votre maison, avec enregistrement et accès depuis le mobile, ce que le réseau municipal ne couvre pas et n’a pas vocation à couvrir. Ce sont deux niveaux de sécurité différents et complémentaires : l’un surveille la rue, l’autre surveille ce qui est à vous.
J’habite un appartement de la Barriada Nova et le Wi-Fi n’arrive pas bien dans toutes les pièces : y a-t-il une solution ?+
C’est une demande très fréquente à Canovelles, et elle s’explique : près de 6 résidences principales sur 10 de la commune font entre 46 et 90 m², et 76 % du parc fait moins de 90 m² — d’après le recensement de 2021, c’est même le parc le plus petit et le plus vertical des cinq zones où nous intervenons, avec Mollet. Dans des appartements de cette taille, avec des cloisons maçonnées et parfois plusieurs niveaux, un seul routeur n’arrive généralement pas à couvrir toutes les pièces de la même façon, et ajouter des amplificateurs isolés ne règle presque jamais le problème à la racine. La solution habituelle est un système Wi-Fi mesh avec deux ou trois points coordonnés entre eux, qui répartissent le signal sans coupure quand vous changez de pièce. Nous expliquons comment choisir le nombre de nœuds nécessaires selon la surface et la distribution dans ce guide, qui vous aidera à vous faire une idée avant que nous venions évaluer la situation sur place.
Nous intervenons aussi à proximité
Ce que disent nos clients
Nos clients les rédigent sur Google et nous les affichons ici tels quels.
«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»
«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»
«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»
«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»
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