Diskoak zarata egiten du:
itzali orain

Klik erritmikoa, tarte erregularretan errepikatzen den kolpe lehorra; «disko urratu baten moduan» entzuten den karraska edo igurtzia; eta segundo batzuetan biratu eta guztiz abiatu gabe isiltzen den diskoa. Hiru horiek barneko mekanika huts egiten ari dela adierazten dute: buruak mugan edo gainazalean kolpeka, edo kokatzea lortzen ez duen motor bat. Ez da «haizagailua», ez kaxaren txistua, ez eta ekipoa abiaraztean plaka nagusiko bozgorailuaren klik isolatu bat ere: zarata horiek beste pieza batzuetatik datoz eta ez dute diskoa ukitzea eskatzen. Ez da hemen sartzen, halaber, disko mekaniko osasuntsu batek lanean ari denean egiten duen burrunba leun eta etengabea; normala da, eta ez da denborarekin aldatzen. Praktikan, aldea da zarata txarra berria izan ohi dela, errepikakorra, eta ordu edo egun gutxitan okertzen doala. Zein den zein zalantzan baduzu, itzali ekipoa eta deskribatu soinua telefonoz erabiltzen jarraitu aurretik.

Zauden une zehatzaren araberakoa da. Diskoak dagoeneko zarata arraroa egiten badu —klika, karraska edo abiatze etena—, erantzuna ezezkoa da: argazkiak ateratzeko «pixka bat gehiago» piztea platera apur bat gehiago urratzen duen abiatze gehigarri hori da, hain zuzen, eta berreskura daitekeen kasu bat jada berreskuraezina den bihur dezake. Zarata berria bada eta diskoa, ohartzen zaren unean, oraindik normal muntatzen bada, duzun tartea minutukoa da, ez karpetaz karpeta kopiatzen arratsalde osorakoa: kopiatu ezinbestekoa beste euskarri batera berehala eta itzali amaitu bezain laster, «badaezpada» piztuta utzi gabe. Kopia horretan zarata agertzen den unean, gelditu bertan eta itzali. Arau orokorra, diskoa mekanikoki kaltetuta dagoen zalantzarik baduzu, ez arriskatzea da: itzaltzea eta deitzea ez da hain larria geratzen dena galtzea baino, platera beste behin urratuz.

Ez, eta kasu gehien okertzen dituzten bi trikimailuetako bat da. Herri-ideia da hotzak pieza metalikoak uzkurtzen dituela eta barruan trabatuta zegoen zerbait askatzen duela, baina benetan lortzen duena hezetasuna sartzea da: diskoa izozkailutik atera eta piztean, barruan sortu den kondentsazioak elektronika eta platerak ukitzen ditu, eta horrek kalte elektriko edo gainazalekoa gehitzen dio jada mekanikoki ukituta zegoen disko bati. Ez dago hori egiteko modu «segururik», ez poltsa hermetikoekin ez denbora jakinekin: arazoa tenperatura-aldaketa bera da eta sortzen duen kondentsazioa, ez trikimailua nola egiten den xehetasunen bat. Berdin gaizki zabaltzen den beste trikimailua diskoari kolpeak ematea da buruak «askatzeko», eta praktikan oraindik partzialki funtzionatzen zuena erabat hondatu ohi du. Bietako batek ere ez du ordezkatzen itzali eta dagoen bezala ekartzea.

Okerrago, ez hobeto. Programa horiek diskoa orduz piztuta eta biraka behar dute oso-osorik eskaneatzeko berreskura daitezkeen fitxategien bila, eta etengabeko funtzionamendu-denbora hori da, hain zuzen, saihestu behar dena akatsa mekanikoa denean: diskoak gainazala ukitzen ari den buru batekin biratzen duen minutu bakoitza urratzen den gainazal berria da. Gainera, programa horietako askok aldi baterako indizeak edo aurkitzen dituzten fitxategiak eskaneatzen ari diren disko berean gordetzen dituzte, eta horrek oraindik ukitu gabeko datuak gainidatz ditzake. Bi gauzen konbinazioa, diskoa ordu askoan jarraian piztuta gehi disko berean idaztea, sintoma mekanikoak dituen disko baterako dauden okerrenetako bat da, eta ohikoa da berreskuragarri gisa hasitako kasu bat berreskuraezin bihurtzea. Programa horiek zentzua dute ezabatze sinple bat duen disko osasuntsu batean, inoiz ez zaratak egiten dituen disko batean.

Ez, eta arazoa mekanikoa ala beste motatakoa den jakiteko modu erraza da. SSD batek ez du biratzen duen platerik ezta gainazal baten gainean mugitzen den bururik ere: datuak flash memorian gordetzen ditu, barruan pieza mugikorrik gabe; beraz, fisikoki ezin du klikik, karraskarik edo abiatu nahian dabilen motor baten soinurik sortu. Zarata horietakoren bat entzuten baduzu, ezinbestean disko mekaniko batetik dator: ekipoarena berarena, NAS batena, edo flash memoriaren ordez disko mekaniko bat barruan daraman 2,5 hazbeteko kanpoko USB disko batena. SSD batek huts egiten duenean, beste modu batera egiten du, soinuz abisatu gabe: detektatzeari uzten dio, irakurtzeko soilik moduan jartzen da, edo fitxategiak itxurazko arrazoirik gabe hondatzen hasten dira. Beraz, zure ekipoak zarata egiten badu eta ez badakizu barneko diskoa mekanikoa ala SSDa den, zarata horrek ematen dizu jada erantzuna.

Batzuetan akatsa diskoari kanpotik itsatsita doan plaka elektronikoan bakarrik dago, eta kasu horretan bateragarri batekin ordezkatzeak konpon dezake barneko ezer ukitu gabe. Arazoa da kanpotik bereiztea akatsa elektronikoa bakarrik den ala buruetan edo motorrean ere zerbait hautsita dagoen ez dela fidagarria entzuten diren sintomekin: klik bat motorra elikatzean huts egiten duen plakatik etor daiteke, edo platerean kolpeka ari den buru batetik, eta antzeko soinua dute barrutik ehunka aldiz ikusi ez duenarentzat. Plaka itsu-itsuan aldatzeak, benetako kausa zein den jakin gabe, agian ez du ezer konponduko, edo diskoa are gehiago kaltetu dezake arazoa hori ez bazen. Eta diskoa etxean irekitzeak «begiratzeko» bere kostua du: barnealdeak ez du jasaten gela arrunt bateko hautsa, eta orban bat duen platera ez da jada ondo irakurtzen, gero desegin ezin den zerbait.

Bai. Diskoa itzaltzeak ez du ezabatzen ez aldatzen plateretan grabatuta dagoen ezer: datuak zeuden lekuan jarraitzen dute, egoera berean, diskoa geldirik dagoen bitartean. Datuak ezabatzen edo kaltetzen jarrai dezakeena mekanika ukituta duen disko bat piztea da, abiatze bakoitzak esan nahi baitu platerak berriro biratzen hasten direla eta buruak berriro haien gainean kokatzen saiatzen direla, eta buru bat jada gainazala ukitzen ari bada, bira bakoitzak urradura berri bat gehitzen du lehen osorik egon zitezkeen sektoreetan. Horregatik, geldirik dagoen diskoa da, literalki, kaltea aurrera egiten ez duen egoera bakarra: ez du ezer hobetzen bere kabuz, baina ez da okertzen itzalita dagoen bitartean. Hau balio du diskoa ordubete edo hainbat aste daramatzan itzalita: geldirik igarotzen den denborak, zentzuzko mugen barruan, ez du aldatzen diagnostikoa ez itzali zen unean zituen probabilitateak.

Diskoa ireki behar den ala ez araberakoa da, hori baita akats logiko baten eta fisiko baten arteko aldea, eta ekarri aurretik diskoa zenbat manipulatu den: zarata egiten hasi ondoren hainbat aldiz piztea, edo dagoeneko huts egiten ari zenean berreskuratze-programaren bat pasatzea, beste ia edozein faktorek baino gehiago garestitu eta zaildu ohi du kasua. Eragina dute, halaber, hainbat disko tartean dauden, RAID edo NAS batean bezala, eta datuak zifratuta dauden. Faktore horietako bat ere ezin da telefonoz baloratu ezta zarataren deskribapen batetik abiatuta ere; beraz, ez dugu prezio itxirik ematen diskoa lehenik ikusi gabe: diagnostikoak 40 eta 60 € artean balio du, aurrekontua onartzen baduzu deskontatu egiten da, eta prezioa ezer ukitu aurretik esaten da, ez ondoren. Bitartean, zuk kontrola dezakezun gauza bakarra ez piztea da, horixe baita kasuaren pronostikoa eta azken kostua gehien mugitzen duena.