Xarxes socials
amb criteri
Portem els teus perfils amb un pla al darrere: calendari aprovat, peces dissenyades i resposta a la teva comunitat. Res de publicar per publicar. I si a més portem la teva web o les teves campanyes, tot estira del mateix fil.
La teva marca, activa i amb sentit
Sis coses concretes, no una promesa de «presència digital».
Gestió de perfils
Publiquem, mantenim la fitxa al dia i deixem els perfils coherents entre si. Tu no t'has de recordar de res.
Pla de contingut mensual
Calendari tancat i aprovat per tu abans de començar el mes. Saps què es publicarà i quan, sense sorpreses.
Disseny de les peces
Cada publicació dissenyada i adaptada al format de la seva xarxa, amb la teva identitat de marca. No la mateixa imatge retallada a totes.
Gestió de comunitat
Comentaris i missatges respostos en el termini que acordem. I el que sigui una consulta de venda, t'arriba a tu directament.
Informe de resultats
Cada mes: què va funcionar, què no i què canviem. Amb les mètriques que importen per al teu negoci, no amb captures de «m'agrada».
Dels perfils buits al dia a dia
Cinc passos. El primer és gratis i moltes vegades ja canvia coses.
Auditoria del que hi ha
Mirem els teus perfils actuals, els de la teva competència i què funciona al teu sector aquí. En surten dues o tres coses que s'arreglen el primer dia.
Línia editorial i pla
Definim de què parlem, amb quin to i cada quant. Amb el teu criteri: és el teu negoci i la teva veu.
Producció i aprovació
Preparem el mes sencer i te'l passem. Res es publica sense que ho hagis vist.
Publicació i comunitat
Publiquem segons el calendari i atenem comentaris i missatges.
Informe i ajust
En tancar el mes mirem els números i ajustem el següent. El pla es corregeix amb dades, no amb intuïció.
Comunicació amb cap
Amb objectiu, no per publicar
Cada peça té una raó de ser: donar a conèixer un servei, resoldre un dubte freqüent o portar una trucada. Si no la té, no es publica.
Coneixem el teu client
Treballem al Vallès Oriental i sabem com parla i què busca la gent d'aquí. Això no s'improvisa des d'una altra ciutat.
Un sol equip per a tot
Web, xarxes, SEO, campanyes i informàtica. Una sola persona a qui trucar quan cal canviar alguna cosa, i ningú a qui donar la culpa.
I ho apliquem al nostre
El nostre propi perfil és @thrax.es. Mira-te'l abans de contractar-nos: és la manera més ràpida de veure si el que expliquem aquí ho fem.
Plans de xarxes socials
Preus orientatius de partida. Tanquem pressupost exacte després d'un diagnòstic gratis — sense lletra petita.
Els perfils, ben muntats.
- Auditoria de perfils
- Línia editorial i to
- Optimització de biografies
- Plantilles de disseny
La teva marca, activa.
- Pla de contingut mensual
- Disseny i publicació
- Gestió de comunitat
- Informe de resultats
Més xarxes, més ritme.
- Més freqüència i més xarxes
- Contingut de vídeo
- Campanyes de pagament
- Informe ampliat
// Preus de referència, IVA no inclòs · pressupost final segons abast
El que soleu preguntar
Quines xarxes porteu?+
Les que tinguin sentit per al teu negoci, no totes. Per a un comerç amb producte visible, Instagram mana: la gent compra amb els ulls i hi busca abans de venir. Per vendre a empreses, LinkedIn, perquè és on hi ha qui signa. Facebook continua funcionant en negocis de barri i en públic de més de quaranta-cinc, i TikTok només compensa si hi ha capacitat real de gravar vídeo cada setmana. Ser a cinc xarxes a mitges funciona pitjor que ser bé en una, i a sobre costa més: cada xarxa demana el seu format, el seu ritme i el seu to, i replicar la mateixa publicació a totes es nota i penalitza. Al diagnòstic mirem on és el teu client i on pots sostenir el ritme.Feu vosaltres el contingut?+
Sí: escrivim, dissenyem i publiquem, i tu valides abans que surti res. El que marca la diferència és el material propi —fotos del teu local, del teu equip, de feines reals— i aquí necessitem que ens obris la porta. Amb material de banc es nota, i es nota en els resultats: són les mateixes imatges que fa servir la teva competència i el client ho percep encara que no ho sàpiga explicar. Ho resolem de dues maneres: una sessió de fotos en començar, que dona material per a mesos, i un canal directe perquè ens envieu fotos i vídeos del dia a dia des del mòbil, sense producció. No cal que surtin perfectes; cal que siguin vostres. Amb aquest material muntem un arxiu propi que serveix per a mesos, i el pla de contingut es fa a sobre. El text i el disseny els posem nosaltres.Quantes publicacions al mes?+
Es concreta al pla, i la nostra recomanació sol anar a menys del que la gent espera: millor poques publicacions amb alguna cosa a dir que un calendari ple de farciment. Publicar per cobrir el forat desgasta qui et segueix i, a la pràctica, fa que menys gent vegi el següent que publiquis, perquè les xarxes mesuren si el teu contingut interessa. Un punt de partida raonable per a un negoci local són dues o tres publicacions a la setmana més presència a històries, i a partir d'aquí s'ajusta amb dades reals. El que sí que sostenim és la constància: és preferible un ritme modest que es compleixi dotze mesos seguits a una ratxa intensa de sis setmanes i després el silenci. I si un mes hi ha poc a explicar, ho diem i publiquem menys, en comptes d'omplir amb frases motivacionals.Quant triga a veure's resultat?+
L'activitat es veu en setmanes: els perfils deixen d'estar abandonats, la informació de contacte està bé, i qui ja et coneix et troba al dia. Construir comunitat i que això porti clients és qüestió de mesos, normalment entre tres i sis, perquè la gent necessita veure't diverses vegades abans d'escriure't. Qualsevol que et prometi xifres concretes en trenta dies està venent fum. El que sí que pots exigir des del primer mes és veure què es publica, quin abast té i quants missatges entren, i que t'ho expliquin sense adorns. Si als tres mesos el moviment és pla, alguna cosa cal canviar —la xarxa triada, el tipus de contingut o l'oferta— i t'ho direm en lloc de continuar publicant igual. El que no farem és ensenyar-te gràfiques que pugen mentre no entra ni un missatge nou.Responeu els missatges i comentaris?+
Sí, en el termini que acordem, que per a un negoci local sol voler dir el mateix dia laborable. I hi ha una regla que apliquem sempre: el que sigui una consulta de venda o una queixa seriosa te la passem a tu en el moment, no la contestem pel nostre compte. Nosaltres podem respondre dubtes generals, horaris, ubicació, si teniu tal producte o com demanar cita; el que no farem és tancar un preu, comprometre un termini o gestionar una reclamació en nom teu, perquè no som ningú per fer-ho i una resposta mal donada en públic fa més mal que el silenci. Acordem per escrit què es contesta i què s'escala, i qui ho rep de la teva banda. I tot queda registrat, així que en qualsevol moment pots veure què s'ha contestat en nom teu i amb quines paraules.I si els meus perfils estan abandonats?+
Es reactiven, i gairebé sempre és millor que obrir-ne uns altres de zero: l'antiguitat del compte i els seguidors que ja tens valen alguna cosa, i començar de nou significa tornar a zero també al cercador de la mateixa xarxa. L'ordre de feina és aquest: recuperar els accessos, que sol ser el més empipador si els tenia algú que ja no hi és; netejar el que sobra o contradiu la marca actual; arreglar la biografia, la ubicació, els horaris i l'enllaç de contacte, que és on més conversions es perden per descuit; i tornar a publicar amb un pla. Si a més hi ha perfils duplicats d'anys enrere, els unifiquem o els tanquem. Els primers continguts expliquen que sou de tornada i què feu ara, sense fingir que no ha passat res. Els duplicats confonen el client i reparteixen seguidors.Porteu també els anuncis?+
La publicitat de pagament la tractem a part, a SEO i Google Ads, perquè es decideix amb altres criteris i un altre pressupost. La diferència pràctica: la gestió de xarxes construeix una cosa que es queda —perfil, comunitat, contingut publicat— i la publicitat compra visibilitat mentre pagues i s'apaga el dia que pares. Les dues coses es poden combinar i funcionen bé juntes, perquè un anunci porta a un perfil que dona confiança, i un perfil abandonat tira a terra la conversió de qualsevol campanya. Si portem les dues, van coordinades: el mateix missatge, el mateix calendari i un sol informe. I si el pressupost només dona per a una, et diem quina rendeix més en el teu cas. Encara que sigui la que no et facturem aquí, perquè recomanar-te malament surt més car a la llarga.Necessito tenir la marca feta abans?+
Ajuda molt, perquè el contingut s'hi recolza: sense colors, tipografies i to definits, cada publicació es decideix sobre la marxa i el perfil acaba semblant de tres negocis diferents. Si encara no la tens o està desfasada, ho veiem a disseny i marca i després muntem les xarxes a sobre. Al revés també funciona i de vegades és el que toca per urgència, però es refà feina: les peces publicades abans queden despenjades quan arriba la identitat nova. El mínim imprescindible per començar sense marca completa és poc —un logotip utilitzable, dos colors i una tipografia— i això es pot resoldre ràpid. El que no recomanem és publicar mesos sense cap referència visual i decidir-la després. Si tens pressa, comencem amb aquest mínim i ordenem la identitat en paral·lel, sense aturar la publicació.Tot el tecnològic, un sol equip
Que les teves xarxes
deixin d'estar aturades.
Explica'ns què venes i a qui, i et proposem un pla de contingut i publicació per als teus perfils, sense compromís.
644 836 122TRUCA'NS O WHATSAPPParlem de la teva marca
Omple i et truquem. Fàcil.