Fin de soporte de Windows 10:
qué hacer ahora

No. Según Microsoft, los equipos con Windows 10 siguen funcionando después del fin de soporte, que fue el 14 de octubre de 2025: encienden, abren los programas y guardan los documentos igual que antes. Lo que dejan de recibir son actualizaciones de seguridad, correcciones y soporte técnico, salvo que estén inscritos en el programa de actualizaciones extendidas (ESU). Ese es precisamente el problema, porque no se nota. Un equipo sin parches no avisa de nada; simplemente, cada fallo de seguridad que se descubre en Windows 10 a partir de esa fecha se queda abierto para siempre en esa máquina. Para un ordenador que se usa para el banco, el correo o datos de clientes, eso no es un detalle técnico, es una puerta que nadie va a cerrar. Que funcione bien no quiere decir que sea seguro seguir usándolo así.

La forma más rápida es la que indica Microsoft: entra en Configuración, Privacidad y seguridad, Windows Update, y mira si te ofrece Windows 11 o te dice que el equipo no cumple los requisitos. También está la aplicación Comprobación de estado del PC, que hace la misma comprobación y te dice qué falla. Los requisitos mínimos, según Microsoft, son un procesador de la lista de procesadores aprobados con al menos dos núcleos a 1 GHz, 4 GB de memoria, 64 GB de almacenamiento, firmware UEFI con arranque seguro, TPM 2.0 y una gráfica compatible con DirectX 12. En la práctica, lo que suele dejar fuera a un equipo es el procesador: muchos ordenadores que van perfectamente no están en esa lista por su generación. A veces el TPM o el arranque seguro están desactivados en la BIOS y basta con activarlos, así que conviene mirarlo antes de dar el equipo por perdido.

Si el equipo cumple los requisitos, no. Según Microsoft, la actualización de Windows 10 Home o Pro a la edición equivalente de Windows 11 es gratuita, y se hace desde el propio Windows Update. Lo que sí tiene coste es el tiempo y el riesgo de hacerlo mal: antes de actualizar conviene tener una copia de los documentos fuera del equipo, comprobar que los programas que usas a diario, sobre todo los de gestión, facturación o los de algún fabricante concreto, funcionan en Windows 11, y hacerlo con calma, no un lunes a primera hora en el único ordenador de la oficina. Ten en cuenta también que Windows 11 Home pide conexión a internet y una cuenta Microsoft durante la configuración inicial. Si el equipo cumple pero aún lleva disco mecánico, es buen momento para pasarlo a SSD: la actualización irá mucho más rápida y el equipo lo notará cada día.

Son las siglas del programa de actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10. Con él, el equipo sigue recibiendo las actualizaciones de seguridad críticas e importantes, pero nada más: ni funciones nuevas ni correcciones que no sean de seguridad ni soporte técnico. Para particulares, Microsoft ha ampliado el programa hasta el 12 de octubre de 2027; la fecha inicial era el 13 de octubre de 2026. Para empresas y centros educativos es otro programa, de pago, que puede cubrir hasta tres años desde el fin de soporte. En los dos casos el equipo tiene que estar en Windows 10 versión 22H2. Conviene verlo como lo que es: un puente para cambiar con orden, no una forma de quedarse en Windows 10 indefinidamente. Cuando el ESU termine, el equipo estará exactamente donde estaba, solo que un año o tres más viejo.

En el Espacio Económico Europeo, según Microsoft, basta con iniciar sesión en el equipo con una cuenta Microsoft y mantenerla: es la vía sin coste. Si pasan 60 días sin iniciar sesión con esa cuenta, las actualizaciones se interrumpen y hay que volver a inscribirse entrando con la misma cuenta. Hay también una opción de pago único para quien no quiera depender de la cuenta. La inscripción se hace desde Windows Update, y el equipo tiene que estar en Windows 10 versión 22H2 con las últimas actualizaciones instaladas; si no te aparece la opción, lo primero es comprobar eso. Ojo: según Microsoft, el programa para particulares no se puede usar en equipos unidos a un dominio de Active Directory o gestionados con una solución de administración de dispositivos, que es lo habitual en muchas oficinas. Esos equipos van por la vía de empresa.

Microsoft publica el precio del primer año: 61 dólares por equipo, comprado a través de licencias por volumen, y el precio se duplica cada año siguiente, hasta un máximo de tres años. Se compra por años completos, no por meses, y es acumulativo: si te incorporas en el segundo año, pagas también el primero. La compra mínima es una licencia, así que también está al alcance de un negocio con pocos equipos. Con esos números, el ESU de empresa tiene sentido para cubrir el tiempo que se tarda en sustituir de forma ordenada los equipos que no admiten Windows 11, no para estirarlo los tres años: a partir del segundo, lo que se paga por mantener un equipo viejo con parches se acerca a lo que cuesta una parte importante de uno nuevo. Además, no incluye soporte técnico más allá de la propia instalación del ESU.

Técnicamente hay formas, y circulan muchas guías, pero Microsoft dice claramente que no lo recomienda: esos equipos no tienen garantizado recibir actualizaciones, incluidas las de seguridad, pueden fallar por problemas de compatibilidad, no reciben soporte de Microsoft y los daños derivados no los cubre la garantía del fabricante. Es decir, se fuerza la instalación precisamente para tener un sistema con parches y el resultado puede ser un sistema sin parches garantizados. Para un ordenador de casa que se usa poco puede parecer una solución ingeniosa, pero en un equipo de trabajo no lo es: cambia un problema conocido y con fecha por otro sin fecha. Si el equipo no cumple, las salidas razonables son el ESU como puente o sustituirlo; no un apaño que puede dejar de actualizarse con cualquier versión nueva.

No, porque hacen trabajos distintos. El antivirus intenta detectar y bloquear programas maliciosos conocidos; las actualizaciones de seguridad cierran los fallos del propio sistema operativo por los que ese software entra. Sin parches, el antivirus está defendiendo una casa con una ventana que nadie va a arreglar: puede pararlo muchas veces, pero no siempre, y el fallo sigue ahí. Además, con el tiempo los fabricantes de programas, navegadores y periféricos dejan de dar soporte a un sistema que ya no lo tiene, así que la lista de cosas que no se actualizan crece sola. Microsoft, por ejemplo, ha anunciado que mantendrá las actualizaciones de seguridad de Microsoft 365 en Windows 10 hasta el 10 de octubre de 2028, pero eso cubre las aplicaciones de Office, no Windows. Un buen antivirus sigue siendo necesario en Windows 11; en Windows 10 sin ESU no sustituye a lo que falta.