Glasfaser oder Starlink:
Was passt zu mir?

Nein – und das ist auch nicht die richtige Frage. Glasfaser ist stabiler, hat eine geringere Latenz und hängt weder vom freien Himmel noch vom Wetter ab: Wo sie verfügbar ist, ist sie schlicht die bessere Technik. Starlink löst ein anderes Problem, nämlich ordentliches Internet dort, wo es weder Glasfaser noch eine vernünftige terrestrische Alternative gibt. Dort konkurriert es nicht mit Glasfaser, sondern damit, gar keine Verbindung zu haben oder ein Handy als Router zu nutzen. Die Verwirrung entsteht, weil beide so verglichen werden, als wären sie an jeder Adresse austauschbar – dabei entscheidet die Verfügbarkeit neunzig Prozent des Falls, bevor man überhaupt eine andere Größe betrachtet. Wenn Glasfaser verfügbar ist und Sie sie trotzdem zugunsten von Starlink verwerfen, lohnt sich die Frage nach dem Warum: Meist hat niemand die tatsächliche Versorgung richtig geprüft, oder es wurde mit den Daten einer anderen Hausnummer in derselben Straße entschieden. Erst prüfen, dann entscheiden.

Die Glasfaserversorgung ist keine feste Größe und nichts, was Sie auf einer allgemeinen Karte nachsehen und für bare Münze nehmen können: Sie hängt davon ab, ob der Anbieter das Kabel bis zu Ihrem konkreten Hauseingang verlegt hat – und das ändert sich von Straße zu Straße, ja sogar von Hausnummer zu Hausnummer. In Gewerbegebieten und weitläufigen Siedlungen ist es üblich, dass ein Gebäude Glasfaser hat und das Nachbargebäude nicht, einfach weil der Ausbau bis dorthin kam und dann stehen blieb. Die einzige verlässliche Prüfung ist die Abfrage der Verfügbarkeit für die exakte Adresse, wenn nötig bei mehreren Anbietern, denn nicht alle sind gleich weit gekommen. Es hilft weder, nach der Postleitzahl zu fragen, noch sich darauf zu verlassen, dass ein Nachbar sie hat: Ihre Hausnummer muss geprüft werden. Wir machen diese Prüfung kostenlos, bevor wir irgendetwas empfehlen – gerade weil wir beide Technologien installieren und nichts davon haben, die Versorgung der einen gegenüber der anderen schönzurechnen.

Ja, für die normale Büronutzung: Videokonferenzen, E-Mail, Cloud-Anwendungen und Surfen funktionieren die meiste Zeit gut. Der Unterschied zur Glasfaser liegt in der Gleichmäßigkeit: Die Latenz von Starlink schwankt stärker, weil sie davon abhängt, welcher Satellit Ihre Antenne gerade bedient und wie stark die Zelle ausgelastet ist. In einem langen Meeting kann daher ein kurzer Aussetzer oder ein einzelner Bildsprung auftreten, den es mit Glasfaser nicht gibt. Die meisten Videokonferenz-Tools fangen das ab, ohne dass es groß auffällt. Spürbar wird es bei Anwendungen, die eine dauerhaft stabile Verbindung ohne jeden Spielraum verlangen, etwa intensive IP-Telefonie, Remote-Desktop den ganzen Arbeitstag über oder die Fernsteuerung von Maschinen: Dort zählt eine Unterbrechung von einer halben Sekunde sehr wohl. Gehört Ihre Arbeit zu dieser zweiten Sorte und ist Glasfaser verfügbar, erspart sie Ihnen ein Problem, das es mit Starlink gibt, auch wenn es selten auftritt.

Ja, ausnahmslos: Die Antenne muss einen großen Ausschnitt des Himmels in der Richtung sehen, in der die ihr zugeordneten Satelliten stehen, und jedes Hindernis in diesem Sichtkegel unterbricht das Signal, solange es im Weg ist. Ob ein Standort taugt, hängt nicht abstrakt von der Höhe des Dachs ab, sondern davon, was jetzt in der Umgebung steht und was in ein paar Jahren dort stehen wird: Ein junger Baum, der heute nicht stört, kann die Sicht verdecken, wenn er wächst, und eine Halle, die auf dem Nachbargrundstück gebaut wird, kann einen Winkel abschneiden, der heute frei ist. Deshalb wird der Montagepunkt mit einer echten Prüfung vor Ort festgelegt, nicht anhand eines Plans berechnet. Die Symptome eines schlechten Standorts sehen nicht nach einem Montageproblem aus, sondern nach zufälligen Ausfällen, die kommen und gehen – und deshalb glauben viele, der Dienst sei schlecht, obwohl in Wahrheit nur die Antenne am falschen Platz sitzt.

Ja, und in Betrieben, in denen eine Glasfaserstörung den Stillstand bedeutet, ist das eine der sinnvollsten Kombinationen überhaupt. Umgesetzt wird es mit einem Dual-WAN-Router, der den Ausfall der Hauptleitung erkennt und automatisch auf Starlink umschaltet, ohne dass jemand eingreifen muss. Der Vorteil gegenüber einem Backup per 5G-Karte liegt in der echten Unabhängigkeit: Eine Störung im Glasfasernetz der Gegend oder ein Ausfall, der auch die Mobilfunkmasten in der Nähe trifft, kann Sie beide Verbindungen kosten, wenn sie dieselbe terrestrische Infrastruktur nutzen. Starlink hängt nicht an diesem Netz, der Ausfall müsste also deutlich umfassender sein, um beide gleichzeitig lahmzulegen. Die Kosten dieser Redundanz sollten Sie gegen das abwägen, was jede Stunde ohne Verbindung kostet: In einem Büro mit wenigen Mitarbeitenden lohnt es sich vielleicht nicht, in einem Betrieb, der über das Internet Umsatz macht, fast immer.

Ja, die Antenne selbst lässt sich technisch problemlos abbauen und versetzen. Was sich nicht so einfach mitnehmen lässt, ist die Prüfung, dank der sie am alten Standort funktioniert hat: Der neue Punkt braucht seinen eigenen freien Himmelskegel, und das ist nicht automatisch gegeben, nur weil der bisherige Platz gut funktionierte. Auch der Kabelweg zum Router ändert sich; er kann länger sein oder durch andere Bereiche des Hauses oder der Halle führen, und das wirkt sich darauf aus, wie die Halterung befestigt und wo die Leitung geschützt wird. Wenn Sie schon vorher wissen, dass Sie den Standort wechseln werden – etwa wegen geplanter Bauarbeiten oder einer Nutzungsänderung des Gebäudes –, sagen Sie es bei der Planung der Erstinstallation: Manchmal lohnt es sich, ein Leerrohr mitzuverlegen oder eine Halterung zu wählen, die den Umzug erleichtert. Vorher entschieden ist das deutlich günstiger als hinterher improvisiert.

Es kann zu vorübergehenden Einbußen kommen, ja – aber nicht bei jedem Regen: Was wirklich stört, ist Starkregen, nicht der normale Regen im Vallès, den man beim Dienst kaum bemerkt. Ein echtes Problem ist dagegen Schnee, der sich direkt auf der Antenne ansammelt, weil er das Signal physisch blockiert, wie es Regen nicht tut. Deshalb haben die Antennen eine Heizung, die ihn abtaut, solange Strom anliegt. Ein heftiges Gewitter mit viel Wasser in der Luft kann sich für die Minuten, die es dauert, bemerkbar machen – mit etwas weniger Tempo oder einem kurzen Aussetzer, wie bei jeder Funkverbindung. Abseits dieser einzelnen Episoden hängt der normale Betrieb nicht vom Wetter ab. Gibt es an Ihrem Standort Winter mit häufigem Schneefall, sollten Sie prüfen, ob die Antenne eine stabile Stromversorgung hat, denn ohne Strom kann die Heizung ihre Arbeit nicht machen.

Dann ist ein Wechsel das Vernünftige, und das ist ein häufiges Szenario: Es gibt Gegenden im Vallès, in denen der Glasfaserausbau Straße für Straße vorankommt, während jemand schon seit Längerem Starlink nutzt. Ist Glasfaser an Ihrer Adresse also angekündigt, aber noch nicht verlegt, sollten Sie vor der Unterschrift die Vertragsbedingungen von Starlink genau ansehen, insbesondere welche Mindestlaufzeit Sie eingehen und was eine Kündigung kostet, falls die Glasfaser früher als erwartet kommt. Es ergibt keinen Sinn, sich lange zu binden, wenn die Lösung, die Sie buchen, per Definition eine Brücke zu etwas anderem ist. Wenn der Wechsel ansteht, ist die Glasfaserinstallation meist schnell erledigt, weil das interne Netz schon steht; neu ist nur der Hausanschluss. Bei der Gelegenheit lohnt es sich zu prüfen, ob die Verteilung im Gebäude für die neue Bandbreite noch ausreicht.