«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»
Ihr Haus an der Küste,
in Ihrer Tasche.
Ein Ferienhaus an der Costa Brava, das nur wenige Monate im Jahr genutzt wird. Die Eigentümer wollten alles aus der Ferne steuern und böse Überraschungen vermeiden. Wir haben Klima, Rollläden und Bewässerung automatisiert und Alarme eingerichtet. Heute steuern sie das Haus zu 100 % vom Handy aus.

Ein Haus, das ein halbes Jahr leer steht
Weit weg zu sein hieß, nicht zu wissen, was passiert, und nicht rechtzeitig reagieren zu können.
Den größten Teil des Jahres weit weg
Wasserschäden, Klima oder Zugänge lassen sich aus Stunden Entfernung unmöglich überwachen.
Gefahr böser Überraschungen
Ein Wasserschaden, ein offenes Fenster oder ein Stromausfall – und niemand, der es rechtzeitig bemerkt.
Ankunft in einem kalten Haus
Keine Möglichkeit, das Haus (Klima, Rollläden) vor der Ankunft vorzubereiten.
Das ganze Haus, automatisiert
Alles vernetzt und über eine einzige App steuerbar, egal wo die Eigentümer gerade sind.
Klima und Rollläden
Automatisierte, programmierbare Klimaanlage und Rollläden, um das Haus vor der Ankunft vorzubereiten.
Automatische Bewässerung
Programmierte Gartenbewässerung, die von selbst läuft – auch in der Nebensaison.
Alarme und Benachrichtigungen
Alarme mit Benachrichtigung aufs Handy bei Einbruch oder Störungen, um sofort reagieren zu können.
Fernsupport
Wir betreuen das System und leisten Support aus der Ferne: Wenn etwas ausfällt, schauen wir es uns an, ohne dass Sie hinfahren müssen.
Beruhigt aus der Ferne
Ein leeres Haus meldet sich nicht, wenn etwas schiefgeht
Das Risiko bei einem Ferienhaus sind nicht die großen Schrecken, sondern die kleinen, die vier Monate lang niemand bemerkt.
Ein Leck in einem Bad, das niemand betritt, ein Kühlschrank, der nach einem Stromausfall stehen bleibt, ein nach einem Unwetter verstopfter Abfluss. Nichts davon ist schlimm an dem Tag, an dem es passiert; teuer wird es, weil Wochen vergehen, bis es jemand entdeckt. Bei der Automatisierung eines solchen Hauses geht es weniger um Komfort als darum, diese Zeitspanne auf Minuten zu verkürzen.
Daraus ergibt sich das Prinzip, nach dem sich alles andere richtet: zuerst die Sensoren, die warnen, dann der Komfort. Ein Wassermelder mit automatischer Absperrung spart mehr Geld als jede andere Automatisierung im Haus und kostet nur einen Bruchteil dessen, was motorisierte Rollläden kosten.
Die zweite Entscheidung ist, wo die Intelligenz sitzt. Liegt die gesamte Logik in der Cloud des Herstellers, reagiert das Haus nicht mehr, sobald die Leitung ausfällt – genau an dem Tag, an dem Sie wissen möchten, was los ist. Sinnvoll ist, dass das Wesentliche lokal funktioniert – Thermostate, Bewässerung, Alarmanlage – und das Internet dazu dient, alles von außen zu sehen und zu ändern, nicht damit es überhaupt funktioniert.
Und all das ruht auf etwas wenig Glamourösem: Verbindung und Strom. Ein Router ohne Notstromversorgung macht aus einem Smart Home ein ganz normales Haus, sobald das Licht flackert. In einem Haus, das ein halbes Jahr allein steht, trägt dieses kleine Teil den ganzen Rest.
Vier Dinge, nach Wichtigkeit geordnet
Diese Reihenfolge spart Geld: Die ersten beiden vermeiden Kosten, die beiden anderen bringen Komfort.
Wassermelder mit Absperrung
Erkennt Wasser und schließt selbstständig den Haupthahn. Die Automatisierung, die in einem monatelang leerstehenden Haus den meisten Ärger erspart.
Router mit Notstrom
Fällt die Verbindung beim ersten kurzen Stromausfall aus, nützt der Rest des Systems nichts mehr. Eine kleine Notstromeinheit hält sie am Laufen.
Funktioniert auch ohne Internet
Klima, Bewässerung und Alarm mit lokaler Logik. Die App dient zum Nachsehen und Ändern, nicht dazu, dass das Haus funktioniert.
Eine einzige App
Vier Apps von vier Herstellern werden am Ende nicht genutzt. Ist alles an einem Ort zu sehen, schaut man hinein; sonst gerät es in Vergessenheit.
Was Sie häufig fragen
Lässt sich ein Haus ohne Umbau automatisieren?+
Größtenteils ja. Smarte Thermostate, Wasser- oder Öffnungssensoren und eine Alarmanlage lassen sich fast immer ohne Stemmarbeiten installieren: Sie werden an ihrem Platz angebracht, mit der Zentrale gekoppelt und sind schnell einsatzbereit, weil die meisten per Funk arbeiten und keine neuen Kabel brauchen. Anders sieht es bei Rollläden und Bewässerung aus, denn das hängt davon ab, wie die vorhandene Installation im Haus gelöst ist: Bereits motorisierte Rollläden lassen sich fast immer ohne Umbau einbinden, manuelle Rollläden dagegen brauchen einen neuen Motor und manchmal ein Kabel bis zum Sicherungskasten. Bei der Bewässerung ist es ähnlich: Gibt es schon ein Steuergerät und Magnetventile, ist die Automatisierung einfach; muss das Bewässerungsnetz von Grund auf verlegt werden, ist das bereits eine Baumaßnahme für sich. Deshalb prüfen wir vor dem Angebot die bestehende Installation, Punkt für Punkt – nicht die Wunschliste.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt, während Sie weg sind?+
Ist das System gut geplant, funktioniert das Haus während des Ausfalls von selbst weiter: Das Thermostat hält die programmierte Temperatur, die Bewässerung folgt ihrem Zeitplan und die Alarmanlage überwacht und reagiert weiterhin lokal, denn diese Logik liegt nicht im Internet, sondern in den Geräten im Haus. Was Sie während der Störung verlieren, ist der Fernzugriff: Sie können den Status nicht auf dem Handy sehen und nichts aus der Ferne ändern, bis die Verbindung zurück ist, und Sie erhalten auch keine Echtzeit-Benachrichtigungen über das, was passiert. Genau deshalb sollte das Wesentliche nicht von der Cloud des Herstellers abhängen: Ein Haus, das nur wenige Monate im Jahr genutzt wird, steht länger unbeaufsichtigt da als mit jemandem vor Ort, und früher oder später fällt die Verbindung einmal aus. In Gegenden, in denen das Festnetz nicht zuverlässig ist, lohnt sich eine Alternative wie die, die wir hier erklären: Starlink für ein Ferienhaus oder einen Bauernhof– so lassen sich solche Ausfälle verringern.
Muss die Alarmanlage auf eine Notrufzentrale aufgeschaltet sein?+
Nicht unbedingt. Mit einer direkten Benachrichtigung aufs Handy erfahren Sie oder eine Person Ihrer Wahl sofort, dass ein Sensor ausgelöst hat, und in vielen Fällen reicht das, wenn jemand – ein Nachbar, ein Familienmitglied, die Person, die sich um das Grundstück kümmert – schnell vorbeischauen und nachsehen kann, was passiert ist. Eine Notrufzentrale sorgt dafür, dass jemand reagiert, auch wenn Sie es nicht können: Wenn niemand in der Nähe verfügbar ist oder Sie nicht wollen, dass die Reaktion davon abhängt, ob Sie rechtzeitig aufs Handy schauen, verständigt die Zentrale nach einem festgelegten Protokoll die Polizei oder einen Interventionsdienst. Die Entscheidung ist keine technische, sondern hängt davon ab, wer in Ihrem konkreten Fall reagieren kann: Bei einem Ferienhaus mit einer Vertrauensperson in der Nähe reicht über weite Teile des Jahres meist die direkte Benachrichtigung; steht das Haus wirklich allein, ohne jemanden, den man verständigen könnte, ist die Zentrale kein Extra mehr, sondern das fehlende Puzzlestück.
Kann man das schrittweise erweitern?+
Ja, und in einem Haus, das nur einen Teil des Jahres genutzt wird, ist das meist am vernünftigsten, denn man muss nicht alles auf einmal automatisieren, um einen Unterschied zu merken. Sinnvoll ist es, mit den Sensoren zu beginnen, die vor einem echten Problem warnen – Wasseraustritt, unbefugtes Öffnen, Stromausfall – und Komfortfunktionen wie Klima oder Rollläden auf später zu verschieben; sie verbessern das Erlebnis, verhindern aber keinen Ärger, wenn etwas ausfällt, während das Haus leer steht. Gut entscheiden sollte man vom ersten Schritt an nur das System, auf dem alles Weitere aufbaut, denn ein Wechsel des Ökosystems auf halber Strecke zwingt oft dazu, Vorhandenes zu ersetzen statt einfach zu ergänzen. Diese Basis von Anfang an richtig zu wählen, auch wenn die erste Phase klein ist, verhindert, dass man am Ende mehrere Apps verschiedener Hersteller hat, die nicht miteinander sprechen und schließlich nie geöffnet werden.
Welche Internetverbindung empfiehlt sich in einer Gegend mit eingeschränktem Festnetz wie der Costa Brava?+
Das hängt davon ab, was genau am Standort des Hauses verfügbar ist, denn die Abdeckung kann in Küstengebieten oder im abgelegenen Hinterland von einem Grundstück zum nächsten stark schwanken. Zuerst wird geprüft, ob Glasfaser oder ein gutes, stabiles 4G/5G-Signal ankommt, denn wenn es das gibt, ist das meist die einfachste und günstigste Lösung. Reicht das Festnetz nicht oder ist es unzuverlässig, kommen Satelliten- oder Richtfunklösungen ins Spiel, die nicht von Kabelinfrastruktur in der Nähe abhängen. Jede hat ihre Bedingungen: Die eine braucht freie Sicht zum Himmel, die andere eine Sichtverbindung zu einer Relaisantenne. Wenig sinnvoll ist es, das zu entscheiden, ohne den tatsächlichen Standort gesehen zu haben, denn was auf einem Grundstück funktioniert, kann hundert Meter weiter nutzlos sein. Wir vergleichen die Optionen ausführlich in Satelliteninternet im Vergleich zu Starlink– genau die Art von Entscheidung, die man treffen sollte, bevor man irgendetwas automatisiert.
Wie werden Aufzeichnungen und Meldungen gespeichert, wenn das Haus monatelang leer steht?+
Das hängt davon ab, was wie lange aufbewahrt werden soll, denn ein Verlauf von Temperaturen oder Öffnungen ist etwas anderes als Kameraaufzeichnungen, die viel mehr Speicherplatz brauchen. Üblicherweise speichert das System einen begrenzten Verlauf lokal auf dem Gerät selbst, und wichtige Ereignisse – ein Wasseralarm, eine Öffnung außerhalb der üblichen Zeiten – werden zusätzlich als Kopie außerhalb des Hauses gesichert, gerade damit die Aufzeichnung nicht verloren geht, falls dem lokalen Gerät in den Monaten, in denen das Haus leer steht, etwas zustößt. Die Grundregel ist dieselbe wie bei jeder Datensicherung: Eine einzige Kopie am selben Ort wie das, was sie schützen soll, ist keine verlässliche Kopie. Wie man diesen Verlauf zwischen dem aufteilt, was im Haus bleibt, und dem, was nach außen geht, ist dieselbe Entscheidung wie bei jeder privaten Datensicherung; wir erklären sie in NAS oder Cloud für Datensicherungen.
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